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Se estandarizaron las medidas de bloques de piedra para las edificaciones.
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Se establece en el código Hammurabi la ejecución de constructores de casa por falta de calidad en las edificaciones.
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Se cortaban las manos de personas que realizaban actividades con calidad no satisfactoria
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Se crean gremios y aprendices. Los artesanos se convierten en instructores de oficios e inspectores.
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Los artesanos operan en fábricas y la sistematización de producción en serie demanda que la calidad sea puesta en marcha como eje de la producción.
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Se estandarizan las condiciones y métodos de trabajo. (Winslow Taylor)
Se crea la función de inspección de producción y aparece en organigramas. -
Se perfeccionan sistemas de producción en serie y de inspección de calidad.
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Creado por Walter Shewhart mediante una gráfica de estadísticas para controlar las variables del producto.
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Se desarrolla el aseguramiento de la calidad, basado en el método estadístico de calidad.
Se crean las primeras normas de calidad en el mundo implantado por E.U. (Normas Z1) -
Contribuye a mejorar la calidad de la industria dedicada a la guerra.
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Posteriormente se le considera padre de la calidad Japonesa.
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Es creado e incluído el término "Gestión de la calidad"
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Liga la parte gerencial al logro de calidad en una organización.
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La calidad en E.U. permanece de esta manera sin expandirse a otras áreas.
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Logra mejoramiento de calidad de productos en Japón
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Se extiende el ánimo por alcanzar la calidad en cualquier ramo o sector productivo, así como en las diversas áreas de las organizaciones. la calidad es enfocada al sistema como un todo.
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Existe mayor competencia, mercados globalizados y antiguos líderes pierden el liderazgo en industria. Se da mayor importancia al factor humano. Se desarrolla conocimiento de forma sistémica.