-
El primer registro de la calidad se obtiene desde el código de Hammurabi, donde, si el constructor no hacía bien una casa debía morir
-
Cerca de 200 A.C. los Fenicios tenían un programa corectivo para asegurar la calidad
-
Los Egipcios usaban cuerdas para comprobar los bloques de piedra
-
Su calidad fue hasta en el aspecto físico, siempre buscaban la perfección en su vestir, arreglarse y peinarse
-
Usando un sistema numérico vigesimal usado para medir y buscar la precisión usando cálculos matemáticos
-
Surgen los mercados en base al prestigio de la calidad de los productos hechos por artesanos. surgen los gremios y aprendices.
-
Las primeras máquinas y fábricas crean una dependencia de precios y beneficios en los productos. Basan la estrategia de calidad en el azar.
-
En las compañías donde labora creó los principios que rigen a una empresa, concluyendo en la necesidad de normas establecidas basadas en razonamiento y trabajo de cada tarea.
-
Permite el inicio del desarrollo de la calidad. Se perfeccionan los sistemas de producción en serie. Concepto de la calidad. Inicia la inspección de la calidad
-
CONTROL DE CALIDAD POR INSPECCIÓN
-
Buscan la manera que los productos salgan sin defectos para beneficio del cliente.
-
Inicia el control de calidad moderno al instituir el departamento de ingeniería de inspección para enfrentar los problemas de productos defectuosos.
-
Se establece el método de control de calidad para reducir los costos y controlar mediante estadísticas la calidad de los productos
-
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
-
Buscando la estandarización de la calidad se establece la norma de calidad Norteamericana Z1 y normas 1008 en Gran bretaña.
-
Se busca la calidad en los paracaídas para evitar pérdidas humanas
-
Inicia en Japón el buscar producir artículos correctos desde el principio. Estados Unidos busca el enfoque basado en la inspección
-
Inicia cursos de manejo de la calidad en Japón
-
Crea el concepto de gestión de la calidad. Escribe Total Quality Control para programar la calidad
-
Llega a Japón y contribuye a destacar el nivel de compromiso de la gerencia para lograr la calidad
-
Lanza su concepto de cero defectos. Buscando la obtención de la calidad.
-
Constituye los primeros círculos de control de calidad en Japón. Además, admite la importancia de todos los departamentos en el movimiento de la calidad.
-
Se crea la primera Conferencia de Círculo de Control de Calidad
-
EL PROCESO DE LA CALIDAD TOTAL
-
Establece los parámetros de la calidad "en la línea" y "fuera de la línea" basado en costos, mejora de calidad y competencia.
-
Es el método que establece que el grupo de trabajadores bajo la supervisión de un jefe, establece juntas,coordinaciones y métodos adaptados a su entorno de calidad para la mejora continua del proceso
-
Para mejorar la competitividad de las organizaciones y una mejora en los procesos de mejora continua. Establecido por el Gobierno de los Estados Unidos
-
Establecido en Europa para tener un conocimiento mas objetivo de las propias empresas y buscar sus fortalezas y sus oportunidades
-
Integración de la mejora continua. Claves para la implementar en la manufactura esbelta
-
MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD TOTAL
-
Se divide la mejora continua en 5 etapas o niveles: 1- Interés en la mejora continua, 2- Compromiso para construir un sistema, 3- Enlazar las actividades, 4- Autonomía para la auto gestión, 5- Aproximación a un modelo de organización
