evolucion de la calidad By manuel angel Jun 6, 1999 calidad del producto la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Jun 9, 2000 inspeccion final de productos acabados Dec 6, 2001 calidad de proceso Jun 6, 2002 control de la calidad Jun 6, 2003 control de todas las faces del proceso Jun 6, 2004 inspeccion de muestras Jun 6, 2005 departamento de calidad Jun 6, 2006 calidad integral Jun 25, 2007 aseguramiento de la calidad Jun 6, 2008 basada en la prevencion Jun 6, 2009 responsabilidad de todos los Dpts. Jun 6, 2010 calidad total Jun 6, 2011 mejora continua Jun 6, 2012 de todas las actividades, procesos y personas Jun 6, 2014 en funcion del cliente
