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Edward Deming hizo grandes aportaciones a la calidad. Por ejemplo el ciclo de Deming y los 14 puntos para lograr la calidad
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Shingeo Shingo contribuyó al desarrollo de la filosofía just in time, inspecciones en la fuente y el poka yoke
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Ishikawa principal precursor de la calidad total en Japón, creador del diagrama de pescado.
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Calidad es el conjunto de caracteristicas que satisfacen las necesidades de los clientes
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La calidad de un producto es la mínima perdida que le ocasiona a la sociedad desde que sale de la fabrica
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Entre enero y julio los japoneses aplicaron los conceptos de mejora continua.
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La calidad se ha convertido en una megatendencia a nivel mundial
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Entre 1960 y 1970 surgió el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones
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Norma de calidad se ha globalizado en todos los paises industriales y a muchas organizaciones
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La crisis de petróleo actúa como un impulso para evaluar aun mas la calidad y la competitividad
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La globalización de la calidad del fundamento especifico. Naciones que tienen calidad podrán ofertar en el mercado mundial
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El sistema Iso 9000 tendrá que ser un sistema cada vez de mayor uso.
