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Este método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleados. reduciendo los costos y el tiempo de producción. la filosofía de Henry Ford era: "sencillo, popular y barato".
esto incremento las ventas y aumento las ganancias -
La segunda guerra mundial genero la necesidad de producir armas de manera rápida, de producción en masa y de bajo costo. Por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar de los Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de normas Z-1 y normas británicas respectivamente.
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Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de Causa-Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción y organizar la relación entre ellas.
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Feigenbaum promovió la frase control de la calidad en Estados Unidos. El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía este informado de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales.
La calidad va mucho mas allá del control e las faltas a nivel de planta, es una filosofía y un compromiso con la excelencia -
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad
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("justo a tiempo" en español) es un sistema de organización de la producción para las fabricas de origen japones, permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan
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en los años 1960 y 1970, Armand V.Feigenbaum fijo los principios básicos del control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir actividades, no a prevenirlas
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Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente
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Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japones y coreano, ya que después de la crisis del petroleo de 1973 comenzó a desplazar al Fordismo como modelo en la producción en cadena.
Se destaca de su Fordismo esencialmente en su idea de trabajo flexible. aumento de la productividad a través de la gestión y organización (just in time) y el trabajo combinado -
Aporto cuatro principios mas importantes:
1) La definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades
2) El sistema de calidad es prevención
3) Un manejo estandard equivale a cero errores
4) La medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
los elementos claves de su filosofia de calidad son:
1.- Taguchi la función de perdida, utilizado para medir la perdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad
2.- la filosofía de control e calidad fuera de linea, el diseño de productos y procesos basado en parámetros de diseño que determinan el buen funcionamiento del equipo.
3.- las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el uso de una serie de experimentos, el uso de factores externos -
Desarrolla la "trilogía de Juran", un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos de gestión: la planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad
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estipulo los conceptos las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad personal, los clientes internos, employeeship, y una demanda es un regalo
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La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008- Sistemas de Gestión dela Calidad -requisitos
