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Habia "inspectores de calidad" que verificaban el tamaño y ubicacion de los bloques para la construccion de las piramides
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En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi en Babilonia , cuya regla # 229 establecía que "si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado". Leer más: http://www.monografias.com/trabajos7/catol/catol.shtml#ixzz3oVWcrUAR
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A partir del siglo XI se produjo en Europa una especie de renacer de todas las actividades humanas. La artesanía se benefició de ese auge. Se crearon así corporaciones profesionales, los gremios, encargados de dirigir y regular las actividades de los artesanos. Los gremios establecían las condiciones de trabajo de aprendices, oficiales y maestro y al paso de esto fueron buscando calidad para sus productos
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los artesanos comienzan a mudarse a las ciudades creando las zonas de productivas y comenzaron con la expancion del comercio con la aparicion de los mercaderes y el comercio internacional
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en esta etapa comienzana aparecer las fabricas comienzana producir en maza los artesanos comienx¿zan a formar parte de las fabricas como operarios o empresarios y la calida comienza a ser competitic¿va de una produccion a otra
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Con esto parece la estandarizacion en los metodos de produccion por la gran demanda que esto conlleva
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es un texto muy importante que presenta la teoría de la decisión que motiva acerca de la técnica administrativa. Taylor fue un gerente de manufactura estadounidense, ingeniero mecánico, y consultor administrativo en años posteriores. Personaje comúnmente conocido como "El Padre de la Administración Científica." Su acercamiento también es referido como Principios de Taylor o Taylorismo.
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la Bell System y Western Elaectric dominaban el control de calidadcon un departamento de ingenieria de inspeccion que se ocupaba de los defectos de los productos y la fata de coordinacion entre sus departeamentos
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Walter Shewhart diseña una tabla de estadistica para controlar las variables del producto. este metodo mejoraba costo-beneficio las lineas de produccion
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Al final de la guerra la calidad era verificad por los inspetores que erta siendo perfecionada a la parde de la produccion en serie
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Desde el fin de la segunda guerra mudial y hasta el fin de la decada de los 70´s se aporta el mayor porcentaje de la fundamentacion teorica y conceptual de la calidad, para depues dar paso al "Proceso de calida total"
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Discipulo de Shewhart, con su llegada e inclusion a la Union de Cientificos e Ingenieros Japoneses y comienx¿za dar cnferencias dando a conocer PHVA.abriendo el paso a la llegada de de joseph M. Juran
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TQM (Total Quality Management) 14 pasos con los se le atribuye gran parte del milagro japones
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Feingenbaum publica Total Quality Control
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visita por primera vaz Japon contribuye a destacar el compromiso del area gerencial con la calidad. Modelo que se adopto despues en todo el mundo
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fue nombrado director de todas las unidades de produccion de GE en todo el mundo
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Philip B. Crosby lanza su concepto cero defectos
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Karou Ishikawa constituye los primeros circulos de control de calidad en Japon, con esto los empleados Japoneses aprendieron a aplicar tecnicas estadisticas sencillas
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En estaetapa hay un esfuerzo por alcnzar la calida en todos los aspectos de las organizaciones, todas las areas de las organizaciones participaban con el fin de satisfacer a los consumidores
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Los nuevos fenomenos socioeconomicos como la globalizacion entre otros van cambiando por completo el concepto de empresa. al ser la competencia mas fuerte se comienzab¿n a dividir los liderasgos en cuanto a los nichos dominados por algunas potencias, esto obliga a las empresas a ofrecer cada vez mas calidad al menor costo posible
