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ORIENTACION AL PRODUCTO
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CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD Y PROCESOS
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INSPECCION DESPUES DE PRODUCCION
AUDITORIA DE PRODUCTOS TERMINADOS -
CONTROL DE CALIDAD TOTAL ETAPA 3
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POR SHEWART Y DEMING
-CONTROL DE CALIDAD DURANTE EL PROCESO DE FABRICACION
-CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS -
-EXTENCION DEL CONTROL DE CALIDAD A TODAS LAS AREAS NO FABRILES.
-CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD: ASEGURAMIENTO DE LAS CALIDAD EN TODO EL SISTEMA -
ETAPA 3 CONTROL TOTAL
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ORIENTACION AL COSTE
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ETAPA 4
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PERFECCIONANDO EL SISTEMA DE CROSBY
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-APTITUD PARA EL USO DEL PRODUCTO.
-OPTIMIZACION DEL DISEÑO DEL PRODUCTO.
-PROCESO PARA CREAR MAS VALOR.
-MEJORA CONTINUA.
-REDUCCION DE LOS COSTOS DE NO CALIDAD -
PERFECCIONANDO EL SISTEMA DE CROSBY
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POR O´DELI
-ACTIVIDADES DE RESOLUCION DE PROBLEMAS.
-PARTICIPACION DIRECTA DE LOS TRABAJADORES-
-CIRCULOS DE CALIDAD Y EQUIPOS DE MEJORA.
-FORMACION DE LOS EMPLEADOS. -
ETAPA 6
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TAGUCHI-
-DISEÑO DE EXPERIMENTOS Y FUNCION DE PERDIDAS. -
POR SCHEIN -
-CAMBIO CULTURAL DE LA ORGANIZACION.
-INNOVACIONES DEL DISEÑO ORGANIZATIVO.
-LIDERAZGO Y ESTILO DE DIRECCION -
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
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POR HAMMER Y CHANDY
-REINGENIERIA DE PROCESOS -
GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
-ESFUERZO DE BUSQUEDA DE LA EXCELENCIA EN TODA LA ORGANIZACION Y SISTEMA DE VALOR. -
PZV
-ENFOQUE EN SATISFACCION DEL CLIENTE, GESTION ESPECTATIVAS Y PERSEPCIONES
DESPLIEGUE DE LA VOZ DEL CLIENTE EN LA FUNCION DE CALIDAD -
POR MIKEL HARRY
PROSIGUE EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA DEL ENFOQUE JAPONES