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1752 BCE
los primeros indicios de calidad
los primeros indicios se remontan a la antigua Babilonia, sitio en el cual fue creado el código Hammurabi “…si un arquitecto hizo una casa para otro, y no la hizo sólida, y si la casa que hizo se derrumbó y ha hecho morir al propietario de la casa, el arquitecto será muerto” -
La optimización de los procesos
Adam Smith en su libro, enfatiza el concepto de la división del trabajo y la importancia de la especialización en las tareas. -
La optimización de los procesos
Charles Babbage reafirma la idea de la especialización del trabajo, a la que añade una ventaja: la disminución del tiempo necesario para que un trabajador aprenda una tarea -
Control estadístico de la calidad
En los años 1920, Walter A. Shewhart, propusieron la aplicación de técnicas estadísticas al control de calidad, dando origen a lo que hoy se conoce como Control Estadístico de la Calidad -
Tablas de muestreo Militar Estándar
En la segunda guerra mundial,1939 a 1945 entre las fuerzas armadas estadounidenses impusieron normas muy severas a sus proveedores para garantizar suministros fiables en un corto espacio de tiempo, para ello desarrollaron una serie de estándares como son las tablas de muestreo Militar Estándar -
Enfoque Trascendente: la calidad es lo mejor, algo absoluto
Taguchi , DEFINE la calidad con las pérdidas mínimas para la sociedad en la vida del producto, entendiendo como pérdidas todo aquello que no suponga una óptima utilización de los recursos disponibles -
Calidad total
la ISO, crea la Serie de Estandarización ISO 9000, adoptando la mayor parte de los elementos de la 105 Calidad y su evolución: una revisión Norma Británica BS 5750 Gestión de calidad total -
Enfoques básicos de la calidad
David A. Garvin agrupa las definiciones de calidad en cinco enfoques básicos: enfoque trascendente, enfoque basado en el producto, enfoque basado en el cliente, enfoque basado en la producción y el enfoque basado en el valor -
Modelo de Gestión de la Calidad Total en América
Las normas, ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004, se comenzó a implementar en Estados Unidos -
Nacimiento
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Excelencia
El Modelo Europeo de Gestión de Calidad, conocido internacionalmente desde 1999 como Modelo EFQM de Excelencia y promueve su utilización mediante la creación del Premio Europeo a la Calidad, se premia la excelencia con base a una definición clara de lo que el cliente quiere o necesita,
se tenga un proceso de fabricación/atención adecuado con
respecto al producto/servicio, se cumplan las especificaciones -
Viaje a Disney
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Intercambio Faces & our culture
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Primer lugar en liga nacional
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Ultima Competencia Nacional escolar
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Confirmacion
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Promesa cooperadores salesianos
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Graduación del colegio
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Primer INTERSUJ, Guadalajara 2017
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Viaje a Boston
