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Crea la gestión científica de la producción. Métodos eficioentes con recursos humanos y materiales apropiados
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Control económico de la calidad de productos manufacturados
Principios básicos del control de la calidad (Detectar errores) -
Crean un grupo de trabajo para mejorar la calidad en la industria del armamento
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Se introducen los métodos y conceptos de calidad en la industria Japonesa
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El 20% de los colaboradores son responsables de 80% de su producto finl y que el 20% de todos sus clientes adquieren el 80% de sus productos
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Crea los círculos de calidad o grupos de trabajo que implican al personal en la mejora de la calidad de procesos y productos
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Se empiezan a conocer en México modelos de calidad exitosos
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Aparecen las serie de normas ISO 9000 la cual reúne en trabajo de la ISO en aseguramiento de la calidad desde 1979
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Liderazgo y estilo de gestión
Política y estrategia
