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1752 BCE
Codigo Hammurabi
La calidad tenia que ser tan perfecta que una falla se pagaba con la vida del fabricante. -
1450 BCE
Egipcios
Ellos utilizaban el cordel como patrón de medida para tener exactitud en sus planos, los mayas también usaron este método. -
Revolución Industrial
Producir en grandes cantidades sin importar
la calidad de los productos.Satisfacer una gran demanda de bienes.
Obtener beneficios. -
Taylor Frederick
Taylor crea un proceso mediante el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción. -
Segunda Guerra Mundial
Asegurar la calidad de los productos
(armamento), sin importar el costo,
garantizando altos volúmenes de
producción en el menor tiempo posible.Garantizar la disponibilidad de un
producto eficaz en las cantidades y
tiempos requeridos -
Joseph Juran
Mejora los conceptos de la aplicación de Pareto a cuestiones de calidad, lo cual significó que el 80% de los problemas eran por el 20% de las causas. -
kaoru ishikawa
Desarrolla el primer diagrama para un grupo de ingenieros Japoneses, el diagrama es conocido como de causa y efecto -
Armand vallin feigenbaum
Promueve las faces del control de calidad total considerado como una herramienta de administración estratégica donde todos en la compañía necesitan esta informados. -
Metodo Justo a tiempo (JIT)
Just in time, como sus siglas en ingles este es el método de justo a tiempo, es creado para las industrias en japón, este permitió el aumento de la productividad. -
Control de Calidad Total
entre los años 60 y 70 se crean los principios básicos del control de calidad total, este se exige en todas las áreas desde el diseño hasta el área de ventas. -
Philip Bayard
El aporto cuatro principios importantes los cuales dicen que la calidad es de acuerdo a las necesidades, la calidad es preventiva, los estandares equivalen a 0 errores y por ultimo la calidad es el precio de la inconformidad. -
Claus Moller
El se apego a la teoría de la calidad humana, donde decía que las personas son primero y los considero como clientes internos -
ISO 9000
El ISO 9001, es el concepto principal de la familia ISO el cual es de los sistemas de gestión de calidad y sus requisitos.
