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Inician los primeros esquemas que buscan la mejora en la producción de bienes ante la intensa demanda de la sociedad.
Un ejemplo
de esto es el concepto del patrón estándar y las partes intercambiables en la industria del
armamento que fue desarrollado por el francés Honoré Le Blanc -
La empresa Bell System empezó con el uso de los primeros métodos de control del producto al utilizar técnicas estadísticas.
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Fin de la primera guerra mundial afecta a japón
El fin de la Segunda Guerra Mundial dejó a Japón en una situación económica y productiva muy
delicada; sus productos no eran aceptados a nivel mundial por su dudosa calidad. -
Walter Shewart desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que todos los procesos tienen dos tipos de variación:
Fue Walter Shewart en la década de 1920, que con sus trabajos en la Western Electric
Company, filial de la Bell System, desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que
todos los procesos tienen dos tipos de variación: una debida a causas comunes y otra a causas
especiales. -
Creacion del ASQ American Society for Quality o ASQ
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Japón luchaba para reactivar su economía,
En la década de los 50, época en la que Japón luchaba para reactivar su economía, en occidente surgieron personajes como Joseph Moses Juran, un rumano de origen judío y William Edwards Deming, un estadounidense que había tenido contacto con Shewhart en los trabajos de Control Estadístico. -
ISO
la Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés,
desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus
sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos