Calidad total

EVOLUCIÓN DE CALIDAD TOTAL

  • Period: 17 to 17

    EDAD MEDIA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL SIGLO XVII

    se produce la separación entre la ciudad y el mundo rural, y el desarrollo del comercio internacional, proceso que fue provocando que los artesanos se concentrasen en las ciudades.De esta forma, adquirió gran importancia la figura del mercader que compraba la producción
    a los artesanos para posteriormente comercializarla, permitiendo a éstos dedicarse exclusivamente a su tarea productiva
  • Period: 18 to 19

    FINALES SIGLO XIX

    se produce la incorporación de la máquina a los talleres donde
    se concentraban los nuevos operarios (antiguos artesanos),
    produciéndose una re estructuración interna en las fábricas
    como forma de adaptarse a los requerimientos de las nuevas
    tecnologías y a los mayores volúmenes de producción.Durante toda esta etapa, los productos manufacturados elaborados tanto por los que seguían como artesanos como por
    los operarios de las fábricas,
  • Period: 19 to 19

    ADMINISTRACION CIENTIFICA II GUERRA MUNDIAL

    Los Estados Unidos desaparece totalmente esa comunicabilidad que existía entre fabricante y cliente y se inicia un proceso de división y estandarización de las condiciones y métodos de trabajo.la visión de Frederick Winslow Taylor, implicando la separación entre la
    planificación y la ejecución del trabajo con la finalidad de aumentar la productividad.
  • Period: to

    FINALES DE LA II GUERRA MUNDIAL

    calidad siguió dos caminos diferentes. Por un lado, Occidente continuaba con el enfoque basado en la inspección. Por otro, debemos destacar a Japón que comenzó una batalla particular por la calidad
    con un enfoque totalmente diferente al occidental.
  • Period: to

    DECADA DE LOS CINCUENTA

    Japón se empezaba a aplicar el control de calidad con una amplia difusión de los métodos estadísticos, en Occidente su aplicación era más limitada, las lecciones del Dr. Juran sobre el arte del quality management y el significado de la calidad ampliaron el enfoque más allá de la simple inspección de productos, Japon comprendió que para no vender productos defectuosos era necesario producir artículos correctos desde el principio.
  • Period: to

    DECADA DE LOS SETENTA

    La industria occidental, se había concentrado en proporcionar de la manera más rápida posible la tecnología y el volumen creciente de productos y servicios que una economía en continuo desarrollo exigía.La consecuencia de estas evoluciones dispares fue que en Japón se requerían menos horas y era más barata la fabricación de productos exactamente iguales que en los países
    occidentales.
  • Period: to

    DECADA DE LOS OCHENTA

    Occidente empieza a darse cuenta
    del liderazgo que iba consiguiendo Japón, propio no de un
    milagro, sino de la construcción paso a paso de una cultura
    de calidad frente a la estadounidense basada en la productividad. Junto a esto, la crisis del petróleo alertó tanto de la
    necesidad del ahorro de energía como de la necesidad de
    asegurar la calidad del producto para reducir el desperdicio
    y así los costes.
  • Period: to

    DECADA DE LOS NOVENTA

    La prevención, en vez de la inspección, es el enfoque que se
    utiliza ahora como se hiciera anteriormente en Japón. La calidad pasa a ser un requisito necesario para la competitividad
    de la empresa. Así, los años ochenta y noventa son testigo
    del importante logro conseguido durante décadas por los japoneses, de quienes se trata de importar soluciones.