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El mantenimiento de la calidad se lograba gracias a los prolongados periodos de capacitación que exigían los gremios a los aprendices. -
Vio surgir el concepto de especialización laboral -
Diseñó una gráfica de estadísticas para controlar las variables de un producto. Así inició la era de control estadístico de la calidad. -
A través de conferencias, publicaciones y cursos de capacitación, ha promovido el control de la calidad -
Ofreció una serie de conferencias a ingenieros japoneses sobre métodos estadísticos y y sobre la responsabilidad de la calidad a personal gerencial de alto nivel. -
Contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de la calidad. -
Creó el movimiento cero defectos en Martin- Marietta -
Constituyó los círculos de Control de Calidad en Japón a fin del mejoramiento de la calidad. -
Organizó la primera conferencia de control de calidad para supervisores, enfocada a todos aquellos supervisores a nivel operativo. -
Fueron creciendo el numero de círculos y conferencias
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Nace el instituto Mexicano de Control de Calidad del Aire (IMECA) -
Inglaterra es el primer país del mundo que lanza una Campaña Nacional de Calidad. Se publica el libro blanco “Standards Quality and International Competitiveness”. Este fue el primer país del mundo occidental que lanzó una Campaña Nacional sobre Calidad.
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La ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad serán el único fundamento que permitirá a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo. -
La nueva ISO 9001-2015 tiene cambios muy importantes, el más destacado es la incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad.