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Donde la calidad de las cosas se estimaba sobre el valor del costo y esfuerzo de elaboración, con el fin de satisfacer al cliente y al artesano por su creación única. -
Producción en masa dejando la calidad de lado, con el fin de satisfacer la demanda de productos y ala vez obteniendo grandes beneficios. -
Durante esta etapa la prioridad era la eficacia en armamento sin importar el costo, asegurando su disponibilidad inmediata. -
Descubrió la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplío la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). -
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de Causa-efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en ña producción, y organizar la relación entre ellas. -
Feigenbaum promovió la frase "control de calidad total" en estados unidos. El control de calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía este informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales. -
Asegurar la calidad de los productos sin error y siempre a la primera minimizando costos satisfaciendo al cliente y obteniendo mayor utilidad y competitividad. -
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. -
Traducción del ingles "just in time", es un sistema de organización de la producción para las fabricas de origen japonés, permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan, en el momento en que se necesitan. -
En los años 1960 a 1970, Arman V. Feigenbaum fijo los principios básicos del control de calidad total, el control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Se implementan técnicas de inspección en la producción para evitar la salida de productos defectuosos y satisfacer las necesidades técnicas de este. -
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicación de las poka yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
Aporto cuatro principios más importantes:
La definición de la calidad esta de acuerdo a las necesidades
El sistema de calidad es prevención
Un manejo de de la calidad es el precio de la inconformidad. -
Los elementos clave de su filosofía de calidad son :
taguchi, la función de perdida, utilizando para medir la perdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad.
La filosofía del control de calida fuera de linea, el diseño de productos y procesos basado en parametros de diseño que determinan el buen funcionamiento del equipo
Las innovaciones en la estadistica el diseño de exerimentos, en particular el uso de una serie de facctores que son incontrolables en la vida -
Joseph Juran desarrollo la trilogía de juran un enfoque de la gestión la planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
Imai findo el istituto kaizen, para ayudar a las compañias occidentales introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas. -
El acuñó los conceptos. Las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad personal, los clientes internos, employeeship, y una demanda es un regalo. -
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD- REQUISITOS.