Las organizaciones empezaron a desempeñarse competitivamente
La difusión internacional de la calidad, ha puesto la institución de premios a las organizaciones excelentes.
Estudio de agentes económicos y sociales
Orígenes del moviento Internacional de la Calidad: La organización del esfuerzo individual y social en asociaciones centradas en la Gestión de la Calidad.
Una visión histórica del movimiento , revela la evolución del concepto de calidad y de su firma de gestión hoy en día.
