-
1856 BCE
Federick Taylor
Realizó estudios sobre los métodos de trabajo y sus puntos de vista acerca de los papeles y la responsabilidad de trabajadores y administradores, su aporte revolucionó la Administración de Operaciones. -
Federick Taylor
Sus estudios fueron basados en los métodos de trabajo y sus puntos de vista acerca de los papeles y la responsabilidad de trabajadores y administradores, su aporte revolucionó la Administración de Operaciones. -
Shigeo Shingo
Sus estudios se centraron en la mejora y la prevención de errores de calidad. Está muy orientado hacia la idea de que la calidad puede obtenerse sólo si el proceso de manufactura se diseña y opera con estándares ideales. y diseño de los métodos de producción -
Armand V Feigenbaum
Crea la idea “Control total de calidad”. Definiendo el objetivo de la calidad: un modelo de vida corporativa, un modo de administrar una organización. Aseguró que control total de calidad es un concepto que abarca toda organización e involucra la puesta en práctica de actividades orientadas hacia el cliente. -
Henry Ford
Combinó las enseñanzas de Taylor con los conceptos de Especialización del trabajo para dar paso a la productividad directa del trabajo, logrando tasas de producción no obtenidas con anterioridad
