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Uniformidad del producto
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Uniformidad del producto con reducción de la inspeccion
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Todas las etapas, desde el diseño, hasta las ventas, y la contribución de todos los grupos funcionales, especialmente diseñadores para prevenir fallas.
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Necesidades del cliente y el mercad.
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- Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio
- Adoptar la nueva filosofía.
- es indispensable desaprender lecciones del pasado
- Acabar con la práctica de hacer negocio sólo con base en el precio
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Enfoque en el cliente y en el mercado, reducción de defectos a un nivel de 3.4 DPMO y reducción del tiempo de ciclo
