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Técnica dominante durante la Revolución Industrial. Combinación de inspecciones finales y ajustes posteriores a la producción para garantizar la calidad.
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El control de la Calidad surgió en los años 20 del siglo pasado, basado en las técnicas del Control Estadístico de los Procesos Industriales.
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Movimiento de la calidad surgido en Japón tras la devastación de la posguerra, evolucionando el concepto de calidad a Company Wide Quality Control.
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Surge el concepto de control de garantía, reconociendo que la calidad quede garantizada en el lugar de la fabricación. El concepto de calidad se aplicó en todas las etapas del ciclo del producto. Técnicas que permitían a la organización generar confianza a los clientes mediante el establecimiento de los manuales de calidad, la utilización de el costo de la calidad, el desarrollo del control de los procesos, y la introducción de la auditoría interna y externa del sistema de la calidad .
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Estándares que conforman el cojunto de normas ISO de la serie 9000.
