Calidad de los servicios de Salud

By crixmed
  • Inicio de de campañas contra la fiebre amarilla y el paludismo.

    Se lanzó la primera ofensiva contra el mosquito vector: se aisló a los enfermos, se destruyó a los mosquitos infectados, y se acabó con sus criaderos en depósitos de agua. OP. Considero este hecho como uno de los que más impacto tuvo en la antología de la atención a la Salud en México, debido a que en tan solo siete meses después, el 26 de septiembre, se palpaban los resultados: ocurría el último caso de fiebre amarilla en la Habana.
  • Establecimiento de normas educativas en todo el continente americano.

    Flexner, evaluó a los colegios de enseñanza médica de Canada y
    Estados Unidos, descubriendo la ausencia generalizada de normas relativas a la educación médica y recomendó el establecimiento de normas educativas en todo el continente americano. OP. Su papel como reformador de la enseñanza fue de vital importancia y se convirtió en una figura de referencia en todos los comités y organismos educativos.
  • Fundación oficial de la Cruz Roja Mexicana.

    El presidente Porfirio Díaz firmó el Decreto Presidencial No. 401 en el que se le dio reconocimiento oficial a la Cruz Roja Mexicana. OP. Desde su creación, ha estado al servicio de los mexicanos auxiliándolos en las peores tragedias que han devastado al país.
  • Estudios sobre la normalización de los hospitales.

    Codman desarrolla un método que permite clasificar y medir “los
    resultados finales” de la asistencia hospitalaria en 1912, y a consecuencia de los informes de Flexner y Codman el Colegio Americano de Cirujanos emprende estudios sobre la normalización de los hospitales un año después OP. La importancia de la normalización de los hospitales es que funge como una base para mejorar la calidad en la gestión y los servicios en general.
  • Se crea el Consejo Canadiense de Acreditación de Hospitales

    En Canada se crea el Consejo Canadiense de Acreditación de
    Hospitales y en 1951 en Estados Unidos la Joint Comisión on Acreditation of Hospitals (JCAH). OP. Estos organismos permiten la generalización de las normas de acreditación en los hospitales y la aparición de las primeras definiciones de parámetros de calidad.
  • Los japoneses implementan teorías sobre Calidad Total.

    Los departamentos de Calidad tenían como función el Aseguramiento de la Calidad y tuvieron un fuerte desarrollo. De acuerdo con Ivancevich [1997], los japoneses habían lanzado y estaban implantando sus teorías sobre Calidad Total en el interior de la empresa. OP. Notaron la eficacia del trabajo en grupo, con la implantación masiva de los Círculos de Calidad y de los Grupos de Mejora, compuestos por personal de diferentes áreas, los cuales aportaban ideas y soluciones a los problemas.
  • Calidad en la atención médica.

    Donabedian pública su primer artículo sobre la calidad de la
    atención médica. Este control se ejerce con tres pilares básicos que son: Análisis de la estructura, análisis del proceso y análisis de los resultados. OP. La importancia de dichos conceptos continúa en desarrollo actualmente, y constituyen una de las bases del proceso íntegro que simboliza el control de calidad en la asistencia sanitaria.
  • Principios de calidad establecidos en japón.

    En las empresas japonesas ya estaban establecidos principios como "La Calidad es responsabilidad de todos" y "Hay que hacer las cosas bien a la primera" y era frecuente hablar de "cliente interno". OP. Estas herramientas permitirían mejorar el trato y disminuir los errores clínicos y administrativos, lo cual posibilitaría tener un mejor manejo, que sin duda sería reconocido por la población.
  • PMC y TQM.

    El servicio nacional del reino unido adopta una política formal de calidad y reconoció al PMC (proceso de mejoramiento continuo) como la manera más rentable de ponerla en practica. El PMC y la TQM (administración total de la calidad) se basan en los trabajos de W. Ewards Deming, Joseph Juran, Armand Fiegenbaum y Kaoru Ishikawa. OP. Configura la base para asegurar la estabilización del servicio y una continuada detección de errores o áreas de mejora.
  • Proyecto de promover la acreditación de hospitales en América Latina.

    La Organización Panamericana de la Salud inició el proyecto de promover la acreditación de hospitales en América Latina. Como respuesta a ello, la Secretaría de Salud de México inició acciones para impulsar la calidad de la atención hospitalaria. Consecuencia: Como resultado de los procesos llevados a acabo, dos años después se constituyó la Comisión Mexicana de Certificación de Servicios de Salud, A. C.