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Adam Smith (1723-1790)
En este sentido Smith apunta que la especialización influye decisivamente en la división por ocupaciones o profesiones en la sociedad en su conjunto. El esquema económico smithiano parte de la afirmación categórica de que la fuente de la riqueza se halla en el trabajo. De esta afirmación se desprende que aumentando la productividad laboral, aumentaremos también la riqueza. -
Robert Owen (1771-1858)
Nacido en Escocia. Owen concebía el papel del administrador como un reformador. Construyó mejores viviendas para sus trabajadores y organizó una tienda de la compañía, donde se podían comprar artículos baratos. -
Charles Babbaje (1792-1891)
Inglaterra, 1832. Bannaje escribió el tratado Economía de la Maquinaria y de la Manufactura, en el que señala algunos principios para lograr mayor productividad. Pensó que la ciencia y las matemáticas podían ser aplicadas en la administración. -
Henry Metcalfe (1847-1917)
En 1885 fue director de un arsenal del ejército y establecía la propuesta de que hay una “ciencia de la administración” afirmación basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos. Y cuyos principios pueden determinarse registrando las observaciones y experiencias y comparándolas. Describió un sistema precursor para control de costos y materiales. -
Frederick Taylor y la administración científica (1875)
Abandonó la universidad y se inició como aprendiz de forjador de moldes y maquinista. -
Frederick Taylor y la administración científica (1878)
Se unió a la Midvale Steel Company de Filadelfia como maquinista y ascendió al puesto de ingeniero en jefe después de obtener un título de ingeniería en la escuela nocturna. -
Henry R. Towne (1882)
Industrial estadounidense, formuló principios y reglas que trató de llevar a cabo en su propia empresa que fracasó por la falta de convencimiento de otros ingenieros y dirigente. -
Vilfredo Pareto (libros 1896-1917)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
Frank y Lillian Gilbreth(1900)
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Evolución del pensamiento administrativo (1900-1912)
Fue avanzando las personas empezaron a escribir sobre cómo lograr que las organizaciones fueran eficaces y eficientes, mucho antes de que se conociera el término de administración como lo conocemos hoy en día. -
Henry L. Gantt(1901)
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Frederick W. Taylor Shop Management (1903) Principles of Scientific Management (1911) Testimony before the Special House Committee (1912)
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Ciencias del comportamiento (1910-1947)
Las ciencias del comportamiento explican, con métodos empíricos, la forma en que las personas realmente se comportan, toman decisiones y responden a programas, políticas e incentivos. -
Walter Dill Scott (1910, 1911)
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal. -
Innovaciones administrativas (1910)
Henry Ford, con el Modelo T, utilizó el sistema de producción en serie para aumentar la producción -
Frederick Taylor y la administración científica (1911)
Se publicó la famosa obra de Taylor Principles of Scientiic Management y los principios fundamentales:
• Reemplazar las reglas impositivas con ciencia.
• Lograr armonía, más que discordia, en la acción de grupo.
• Lograr la cooperación de los seres humanos, más que el individualismo caótico.
• Trabajar para obtener la producción máxima, más que una producción restringida.
• Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible para su propia prosperidad. -
Hugo Münsterberg (1912)
Aplicación de la psicología a la industria y administración. -
Teoría de la administración operacional moderna (1916)
Es la que orienta su gestión hacia las personas de la empresa, logrando su colaboración eficaz para alcanzar los objetivos institucionales y personales. -
Henri Fayol Administration Industrielle et Générale(1916)
Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Innovaciones administrativas (1920)
Alfred Sloan, de General Motors, estableció el escenario de la organización moderna al utilizar la estructura organizacional divisional, que permite a las divisiones operar como compañías individuales. -
George Elton Mayo (1924 - 1932)
Esta teoría se cristaliza a partir de los experimentos llevados a cabo en la planta Hawthorne en la Western Electric Company, situada en las cercanías de FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA 28 Chicago, realizados por Elton Mayo y un grupo de colaboradores de la Universidad de Harvard, la cual pone en entredicho la visión unidireccional del individuo. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger, y los estudios Hawthorne (1924- 1927)
El National Research Council realizó un estudio en colaboración con la Western Electric para determinar el efecto de la iluminación y otras condiciones sobre los trabajadores y su productividad. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger, y los estudios Hawthorne (1927 y 1932)
Elton Mayo, F. J. Roethlisberger y otros condujeron los famosos experimentos en la planta Hawthorne en la Western Electric Company. -
Innovaciones administrativas (1931)
Procter & Gamble introdujo la administración por marcas para sus jabones, de manera que cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933)
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño -
Teoría de sistemas (1938)
La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un enfoque general de los objetos reales, sino que surge en el siglo XX como un intento por dar nueva vida al enfoque sistémico de la realidad.
Su objetivo era superar algunas de las dicotomías u oposiciones fundamentales de la filosofía clásica, como son materialismo frente a vitalismo, reduccionismo frente a perspectivismo o mecanicismo frente a teleología. -
Chester Barnard The Functions of the Executive (1938)
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
Innovaciones administrativas (1943)
La organización Skunk Works de Lockheed pudo construir un nuevo avión de combate en muy poco tiempo al emplear pequeños grupos a los que la compañía matriz interrumpía muy pocas veces -
Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Teoría de la burocracia. -
Innovaciones administrativas (1950)
Toyota innovó las formas de mejorar la eficiencia reduciendo al mínimo la rotación de empleados; lo que en 1961 condujo al concepto de control de calidad. -
Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas? (1950)
Aún cuando los autores y teóricos académicos contribuyeron muy poco al estudio de la administración hasta principios del decenio (los escritos anteriores provienen sobre todo de practicantes), los últimos decenios han visto un verdadero diluvio de textos provenientes de las aulas académicas. -
Pensamiento administrativo moderno (1951-1982)
Es el proceso de aplicar mejores prácticas basadas en nuevas prácticas y enfoques que permitan una mejor adaptación a los cambios que se van produciendo en el entorno social y económico de las organizaciones, dejando de usar las prácticas tradicionales de la administración. -
W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial (1951)
Introdujo el control de calidad en Japón. -
Innovaciones administrativas (1967)
Con base en la idea de considerar diferentes escenarios alternativos y planear según ellos, Shell lidió con la crisis del petróleo del decenio de 1970. -
Laurence Peter (1969)
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
Innovaciones administrativas (1973)
La compañía DuPont utilizó el proceso de revisión de 360 grados para proporcionar realimentación entre gerentes, colegas y subordinados. -
Peter F. Drucker (1974)
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración. -
William Ouchi (1981)
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.(1982)
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes. -
Innovaciones administrativas (1987)
Motorola utilizó el proceso Seis Sigma para mejorar la eficiencia y reducir los defectos. General Electric fue una de las primeras en adoptarlo. -
Innovaciones administrativas (1989)
IBM administró el procesamiento de datos de Kodak. Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para trasladar el trabajo a otros países. -
Innovaciones administrativas (1990)
La reingeniería supuso replantear radicalmente la forma de pensar los procesos organizacionales, algo que pudo generar despidos, aunque Michael Hammer, quien popularizó el enfoque, considera que éste no era el principal propósito de la reingeniería. -
Innovaciones administrativas (2000)
Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras. Procter & Gamble, por ejemplo, esperaba que la mitad de sus innovaciones llegara del exterior. -
Innovaciones administrativas (2011)
Un enfoque creciente para albergar la tecnología de la organización externamente (The Cloud), la computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de manera más eficaz con los clientes, lo que ayuda a modelar una estrategia organizacional y tiene un efecto directo en la forma en que los líderes administran sus compañías.