-
Escritura: conservación de registros. -
Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular. -
Se reconoce la necesidad de la honestidad
o juego limpio en la administración. Terapia de la entrevista—“no lo retenga, expúlselo”. -
Organización descentralizada. -
Se reconoce la necesidad de la respuesta
por escrito. Uso de un cuerpo de consejeros. -
Control por el uso de testimonios y escritura; establecimiento del salario mínimo;
reconocimiento de que la responsabilidad
no puede transferirse. -
Centralización en la organización. -
Concepto de organización, principio de
jerarquización, principio de delegación. -
Se reconoce la necesidad de la organización, planeación, dirección y control. -
Control de producción y salario incentivo. -
Reconocimiento de la necesidad de los sistemas y estándares. -
Enunciación de la universidad de la administración. -
Reconocimiento de que la administración
es un arte separado. -
Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas. Uso del estudio de materiales. -
Método científico aplicado. Uso de métodos de trabajo y tiempo. -
Enunciación del principio de especialización. -
Uso del estado mayor (staff). -
Ciencia y arte del gobierno. -
Uso de la descripción de tareas. -
Uso de especificación de tareas. -
Unidad de mando. Regla de oro. Relaciones
humanas. -
Delegación de autoridad. -
Enlistado de las características de un líder. -
Enlistado de las características de un administrador. -
Contabilidad por partida doble -
Prácticas de la contabilidad de costos. -
Uso de diario y libro mayor. -
Formas de organización de los negocios; trabajos sobre procesos contables usados. -
Contabilidad de costos; facturas y balances para control; numeración de partes inventariadas; intercambiabilidad de partes; uso de la administración de personal; estandarización de partes; control de inventarios y control de costos. -
Llamado a la especialización; denuncia de
las faltas por administración y jefatura
pobres. -
Principio de la confianza en el consentimiento de las masas; se reconoce la necesidad de la cohesividad en la organización; enunciación de las cualidades de un
jefe. -
Teoría de la fuente de autoridad; impacto
de la automatización. -
Aplicación del principio de especialización
a los trabajadores manufactureros; conceptos sobre control-cómputo de devoluciones. -
Llamó la atención sobre el concepto de
partes intercambiables. -
Método científico; uso de la contabilidad
de costos y control de calidad; aplicó el
concepto de partes intercambiables; reconocimiento del campo de la administración. -
Necesidad de prácticas (relaciones) de personal reconocidas y aplicadas; se asume la responsabilidad de adiestrar a los trabajadores; construcción de conjuntos de casas
limpias para los trabajadores. -
Procedimientos pauta de operación; especificaciones; métodos de trabajo; salarios incentivos; tiempos normales; datos normales; reuniones navideñas de empleados; gratificaciones notificadas en Navidad; sociedad mutualista de seguros para empleados; uso de auditorías. -
Análisis y síntesis de movimientos humanos. -
Énfasis en el enfoque científico; énfasis
en la especialización; división del trabajo;
estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos; efectos de los colores
sobre la eficiencia del empleado. -
Reconocimiento y discusión de la importancia relativa de las funciones de la administración. -
Principios de organización, comunicación e información aplicada a los ferrocarriles. -
Uso del organigrama para mostrar la estructura de la administración. Aplicación de administración sistemática a los ferrocarriles. -
Estudio de movimientos en el uso de la azada; estudios de los efectos sobre el trabajador en el uso de diferentes herramientas;
estudios de fatiga. -
Estableció a un nivel universitario un curso de administración de negocios. -
Arte de la administración, ciencia de la
administración. -
Plan de premios sobre los salarios pagados. -
Administración científica; aplicación de sistemas; manejo de personal; cooperación entre trabajo y administración; salarios altos; carga igual entre trabajo y administración; organización funcional; principio de delegación aplicado al mercadeo; sistema de costos; estudio de métodos; estudio de tiempo; definición de la administración científica; énfasis sobre tareas del gerente; énfasis
en la investigación, modelos, planeación, control y cooperación. -
Sistema de tarea y bonificación; enfoque humanístico al trabajo; gráficas de Gantt; responsabilidad de la administración por el adiestramiento de los trabajadores. -
Aplicación de la psicología a los gerentes y a los trabajadores. -
Inició en Estados Unidos la primera conferencia en administración científica; dio reconocimiento académico a la administración científica. -
Concepto funcional de la administración;
primer americano que explica la totalidad
de los conceptos administrativos relacionando cada componente al todo. -
Fundador del movimiento de la administración de personal. -
Se reconoce la necesidad de aplicar la administración científica a las oficinas. -
Diversas aplicaciones a la administración científica. -
Desarrolló una filosofía de la administración; principios de la administración. -
Uso de la teoría de la inferencia y probabilidad estadísticas en la inspección por muestras y en el control de calidad por medios
estadísticos. -
Diversos métodos modernos estadísticos, incluyendo la prueba chi-cuadrada, estadísticas Bayesianas, teoría de la muestra y diseño de experimentos. -
Filosofía de la administración basada en la motivación individual. Enfoque del grupo operacional para resolver problemas de administración. -
Estudia ciclos de crecimiento económico y los relaciona con la innovación tecnológica. Estudia comportamiento emprendedor -
En la teoría de la organización se enfatizó en la psicología, psicología social e investigación en relaciones humanas; incorporación de un sistema abierto en la teoría
de la organización. -
Se enfatizó en la conducta humana en la toma de decisiones, viéndola como una operación identificable, observable y mensurable; se acrecentó la atención en la psicología administrativa. -
Estudio de los efectos que la actividad de los supervisores tienen en la satisfacción del desempeño en el trabajo. Correlación de estilos de supervisión y niveles de productividad. -
Describe la tipología de las organizaciones y analiza la comunicación, el poder y el conflicto. -
Señala que los sistemas tecnológicos equivalentes tienen estructuras de organización
similares. -
Clasifica las estructuras de autoridad en jerárquicas democráticas y técnicas. Relaciona autoridad y comunicación, y analiza el conflicto organizacional. -
Presenta su teoría “X” y “Y” y plantea que la forma en que se dirige depende de lo que los directivos piensan respecto al comportamiento de sus empleados. -
Cuestiona la posibilidad de que exista una “mejor manera de administrar a las organizaciones” y señala que lo que debe encontrarse son los patrones de variación. -
Encuentran que el tamaño y la complejidad de la organización son determinantes
en la estructura -
Proponen el grid gerencial y clasifican las intervenciones de desarrollo organizacional -
Analiza las dificultades de percibir los objetivos, recursos, componentes y límites del sistema. -
Analiza la cultura organizacional como sistema de apoyo a las estrategias organizacionales. -
Introduce la teoría de costos de transacción con una perspectiva de sistemas racionales abiertos. -
Impulsa el uso de herramientas estadísticas para control de proceso base de las seis sigmas. Desarrolla los círculos de control de calidad. -
Proponen el uso de la cultura para lograr ventajas estratégicas en la innovación. -
Inicia la propuesta teórica del aprendizaje organizacional. -
Proponen un modelo cíclico de cambio tecnológico. -
Presenta una visión histórica de los paradigmas de administración estratégica. -
Funda el instituto Juran para la calidad y
pone énfasis en la planeación para la calidad. -
Hace la propuesta de “cero defectos” como un estándar de dirección. -
Propone un modelo para el estudio de los
sectores industriales y de la competencia. -
Describe un paradigma tecnológico y las trayectorias tecnológicas dentro de éste. -
Estudios sobre heterogeneidad de la firma. -
Utilizan el enfoque de sistemas como base para unir las teorías de la organización y
la administración. -
Relaciona desarrollo económico y competitividad tecnológica. Presenta una teoría
y taxonomía del cambio técnico. -
Acuña el concepto de “control de calidad
total”. -
Propone la cadena del valor para analizar
la ventaja competitiva de la empresa. -
Desarrolla un modelo práctico para organizaciones que aprenden. -
Introduce la noción de sociedad del conocimiento. -
Presenta propuestas sobre decisiones estratégicas e innovación. -
Presentan su propuesta sobre “competencias esenciales o centrales”. -
Hace su propuesta sobre “sistemas nacionales de innovación”. -
Teoría del aprendizaje organizacional. -
Representantes del enfoque del aprendizaje en la administración estratégica. -
Presentan la teoría de creación del conocimiento. -
Identifican capacidades dinámicas en las empresas. Éstas tienen la virtud de crear más capacidades y ayudan a mantener la ventaja competitiva. -
Relaciona el comportamiento organizacional con la administración de la información. -
Administración del capital intelectual de
la empresa. -
Presentan una visión de la administración
del conocimiento en las organizaciones. -
Presenta una visión de la firma dinámica,
incluyendo el papel de la tecnología, la estrategia y las regiones. -
Cultura organizacional y metodología de los valores competentes. -
Redes. Entramados de vinculaciones e interconexiones entre los estados, sociedades y organizaciones. -
Estudian la transferencia del conocimiento entre las corporaciones multinacionales. -
Equipos virtuales o dispersos.