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La administración moderna es la era gerencial que comenzó en la década de 1890 con Frederick Taylor.
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Therblig: son los dieciocho movimientos en los que se puede subdividir cualquier tarea laboral para estudiar la productividad motriz de un operador en su estación de trabajo. Por Frank Bunker Gilbreth y Lillian Moller Gilbreth
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La administración científica surgió a raíz de una monografía “los principios de la administración científica”, por Frederick Winslow Taylor.
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Aplicó las primeras pruebas psicométricas para la selección del personal
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Este sugirió la selección científica del trabajador y la cooperación armoniosa entre la mano de obra y la administración; también resaltó la importancia de la capacitación de los trabajadores.
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Scott propuso otra técnica de publicidad que constaba de: atención, comprensión, y entendimiento.
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sistematizó el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro Administración general e industrial.
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Nace la teoria de las relaciones humanas.Ya que Elton Mayo, F. J. Roethlisberger y otros colegas. evaluaron el impacto de las condiciones de trabajo (descansos, incentivos, días laborables) y de la iluminación, en la productividad de los empleados, los resultados llevaron a Mayo a afirmar que la productividad se debía a factores sociales, a las buenas relaciones entre los miembros del grupo y a las habilidades del líder para motivar, asesorar, dirigir y comunicarse efectivamente.
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se publico el libro "el comportamiento administrativo" de Herbert A. Simon. originado debido a la oposicion e la teoria de las relaciones humanas a la teoria clasica. esta teoria busca comprender el comportamiento humano utilizando la motivacion para mejorar la calidad de vida de las organizaciones.
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McGregor, teóricos del enfoque del comportamiento en la administración. comprobó dos estilos antagónicos de administrar.
un estilo basado en la teoría tradicional, excesivamente mecanicista y pragmática que es la teoría X, y otro estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano siendo la teoría Y. -
Abraham Maslow, propuso una teoría de la motivación donde las necesidades humanas están jerarquizadas y en niveles de acuerdo a su importancia e influencia. estas son psicológicas, de seguridad, sociales, de estima y de internacionalización.
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Chester Barnard relacionaba a las organizaciones como sistemas abiertos y sociales que demandaban la colaboración de todos los empleados, para lo cual se requerían gerentes que tuvieran las habilidades de comunicación y motivación. considerando los elementos, insumos, procesamiento, obtención de bienes o servicios y retroalimentación.
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McClelland establecio que la motivacion puede surgir en alguien en la búsqueda de satisfacción necesidades dominantes.
1.La necesidad de logro.
2.Poder.
3.Afiliación. -
fred fiedler, estudio el liderazgo en relacion al comportamiento organizacional
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Frederick Herzberg, formuló la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la existencia de factores que orientan el comportamiento de las personas.
1. Factores higiénicos o factores extrínsecos.
2.Factores motivacionales o factores intrínsecos. -
Peters y Waterman, desarrollaron una teoria de la motivaciony la toma de decisiones en un ambiente de incertidumbre. esta esta basada en ocho principios.
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la importancia de la calidad, con precursores como Deming y Juran;
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Keith davis el concepto de organización informal, que se trata del estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.