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Edad Media
En esta época se da el nacimiento al adiestramiento de aprendices y a los sindicatos y uniones obreras. Quienes eran dueños de talleres dedicados a una actividad en particular, organizaron gremios con el propósito de proteger sus intereses como regular el empleo y el precio de los productos.
Luego del del sistema de gremios, se divide la clase de obreros y de los patrones lo cual muy parecido al sistema actual. -
Revolución Industrial
Durante el siglo XVIII, surge el fenómeno denominado revolución industrial, y consigo una serie de cambios tanto económicos como sociales.
En este periodo nace el denominado “departamento de bienestar”, , cuya función era la de velar por las necesidades de los trabajadores; como la vivienda, la educación y la atención medica, así como el mejoramiento de las condiciones de trabajo. -
Sindicalismo
Se crean de grupos para defender y regular las jornadas de trabajo, producto de la Revolución industrial. Estos grupos revisaban cuestiones relacionadas con el sueldo y los intereses económicos de trabajadores asalariados -
La Administración Científica y Las Necesidades Humanas
La administración científica se inicia a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Cuando los cambios que se presentaron luego de la Revolución industrial hicieron que los procesos en las empresas cambiaran radicalmente.
Aparece la administración científica de Frederick Taylor, y se demostró que el estudio científico y sistemático de las labores podía conducir a mejoras en la eficiencia y la eficacia, lo que también impulsó a la creación de mas departamentos de personal. -
Procesos de Trabajo
Las principales características del proceso de trabajo en esta etapa son la producción en serie, la fragmentación del trabajo, la super especialización, las líneas de la producción, la concepción del hombre como un ser económico (Homo economicus); es decir, una persona racional, que maximiza su utilidad, tratando de obtener los mayores beneficios con un esfuerzo mínimo. -
Teoría de Fayol
Henri Fayol desarrolló lo que él consideró los 14 principios fundamentales de la administración. En el libro publicado en 1916, se expone un enfoque sintético y universal de la empresa en dónde se explica cómo los mandos intermedios y la dirección se deben organizar. Su teoría ha trascendido todos estos años para formar parte de los métodos de dirección más innovadores.
Cada uno de los 14 principios están desarrollados en un libro titulado «Administration Industrielle et Générale». -
Siglo XX
Con el fin de la Primera Guerra Mundial hasta la gran depresión, los departamentos de personal desempeñaron funciones muy importantes.
Se llevo a cabo un estudio en la planta Hawthorne en Estados Unidos; y los resultados del mismo sorprendieron por igual a los investigadores y a los gerentes de la planta, pues se demostró que las condiciones sociopsicológicas del ambiente laboral podían tener mucho más importancia potencial que las condiciones físicas. -
La Gran Depresión
La Gran Depresión, también conocida como la Crisis de 1929, fue una gran crisis financiera mundial que se prolongó durante la década de 1930, en los años previos a la Segunda Guerra Mundial.
En los años posteriores de la gran depresión, las organizaciones de todo tipo se vieron en la necesidad de considerar los objetivos sociales más generales y reforzó la necesidad de contar con departamentos de personal. -
Relaciones Humanas - Elton Mayo
La teoría de las relaciones humanas es una teoría desarrollada por Elton Mayo que indica que la parte más importante y destacada de una organización es la humana. Esta teoría fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración -
Modelo Burocrático
La teoría de la burocracia se puso en práctica en la administración hacia la década de 1940 debido a:
• Oposición de la teoría clásica y de la teoría de relaciones humanas.
• La necesidad de encontrar un modelo de organización racional capaz de caracterizar todas las variables involucradas, así como también el comportamiento de sus integrantes.
• El creciente tamaño y la complejidad de las empresas exigía modelos organizacionales mejor definidos -
Principios de la Coordinación
Parker (1942) formula los principios de la coordinación como un aspecto básico en el proceso administrativo. Puesto que tienen un papel importante en las relaciones interpersonales y la comunicación. De igual manera, hace énfasis en la necesidad de la participación de directivos y subordinados en la planeación de tareas. -
Teoría Behaviorista
Se fundamenta en el comportamiento humano o conducta dentro de las organizaciones. Junto con esta teoría nacen también la teoría de Maslow (pirámide de Maslow), quien presenta la teoría de la jerarquía de las necesidades, y la teoría de Herzberg, que sostiene que existen dos factores que orientan el comportamiento de las personas: los factores higiénicos o factores extrínsecos (insatisfacción) y los factores motivacionales o factores intrínsecos (satisfacción) -
El Enfoque Sistémico
En 1950, el alemán Ludwíg von Bertalanffy elaboró una teoría denominada teoría general de los sistemas; la teoría administrativa cambió a un pensamiento sistémico. En esa época, influyeron mucho en el trabajo, y se destacó la importancia de combinar los factores tecnológicos con los factores sociales.
Este tipo de enfoque administrativo, tiene que ver con la organización, supervisión y control en la conducción de una empresa o actividad, basada en procesos y procedimientos racionales. -
Teoría X y Teoría Y
Douglas MacGregor señaló que hay dos tipos antagónicos de administrar. El primer tipo es basado en la teoría tradicional (X), mecanicista y pragmático, en dónde los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenaza.
El segundo tipo es basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano (Y), administración dinámica abierta y democrática, en la teoría Y, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. -
Recursos Humanos
En la década de 1970 surgió el concepto de recursos humanos. Comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral.
Previo a esto, surge la administración de recursos humanos, se comienzan a organizar áreas específicas dentro de la gestión como: capacitación, sueldos y salarios. -
Escuela de administración estratégica
Surge en la década de 1980 y según Henry Mintzberg tiene dos enfoques. Uno es el enfoque normativo, que recomienda un método para elaborar una estrategia, lo conciben los expertos y después los trabajadores lo llevan a la práctica; y el otro es el enfoque descriptivo, el cual se refiere a cómo se crean o se forman las estrategias, es decir que las empresas u organizaciones no crean sus estrategias de forma deliberada sino que surgen de fases previas. -
Función de la Organización
Peter Drucker, uno de los pensadores contemporáneos más importantes en temas de administración, define la organización como: "un grupo humano, compuesto por especialistas que trabajan juntos en una tarea común -
Re-ingeniería
Hammer, M., y Champy, J. (1994) lo definen definen como "un conjunto de actividades que recibe una o más entradas y crea un producto de valor para el cliente"
La Re-ingeniería cambia el proceso para corregir el ajuste entre el trabajo, el trabajador, la organización y su cultura para maximizar la rentabilidad del negocio. -
Ventaja Competitiva
De acuerdo con el modelo de la ventaja competitiva de Michael Porter, la estrategia competitiva toma acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en una industria,
con la finalidad de hacer frente, a las fuerzas competitivas y generar ganancias sobre la inversión. -
Integración de Trabajo
Tyson, S., y Jackson, T. (1997) plantean la integración del trabajo a nivel global de la organización, y se refiere a cinco elementos básicos:
• Conocimientos
• Recursos materiales
• Procesos humanos
• Posicionamiento estratégico
• Estructura -
Gestión de Talento Humano
La gestión del talento humano es el proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral. Hace referencia a las actividades que realiza el área de los recurso humanos, el termino empieza a tomar fuerza durante estos años en las organizaciones -
Modelo de Producción Ajustada
El modelo de producción ajustada desarrollado fundamentalmente en Japón (como es el caso del llamado Toyotismo) , tiene como prioridad el incremento de la productividad, y la creación de condiciones para la competitividad y el empleo.
Ahalama, R., señala “la producción ajustada, tiene como prioridad el incremento de la productividad, y la creación de condiciones para la competitividad y el empleo, reconoce que es necesario prestar mayor atención a la vida laboral y familiar”. -
Organizaciones de Aprendizaje
De acuerdo a lo planteado por Alahama, R.,sobre la empresa que hace gestión de conocimientos, o la organización que aprende (Learning Organization), esto ”facilita el aprendizaje de todos sus integrantes y donde este aprendizaje se traduce en un proceso de transformaciones continuas, las dimensiones teoría y práctica, la concepción y el procedimiento, son inseparables, puesto que ni el empresario puede ser sólo de acción, ni el académico puede limitarse a la reflexión y el pensamiento.” -
Presente
Al día de hoy, los recursos humanos son considerados parte fundamental para el funcionamiento óptimo de cualquier empresa u organización, cuya relación con los recursos, son la base para el logro de objetivos y metas.
Las funciones de Recursos Humanos están estrechamente relacionadas con la supervisión, gestión y optimización del capital humano de la compañía
