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Las primeras comunidades nómadas se comenzó a generar una organización familiar, con el fin de apoyarse y distribuir las diversas tareas que permitieran su sobrevivencia algunos salían a cazar en grupo y otros desempeñaban tareas propias del cuidado de los integrantes del clan. -
Surgió la necesidad de un método, de un sistema, para gobernar y administrar al pueblo. -
Los sacerdotes de los templos sumerios a través de
su vasto sistema tributario recogieron y administraron considerables cantidades
de bienes materiales, incluyendo hatos, rebaños, rentas y propiedades. -
El antiguo Egipto fue una de las civilizaciones más prósperas por su cercanía con el río Nilo para el desarrollo de actividades como la agricultura, ganadería, comercio y navegación, dieron paso a la especialización en las mismas; así como el desarrollo en diferentes sectores como el social y el económico. -
Se han encontrado importantes documentos de esta época en la cual se encontró un gran conocimiento de la estructura social y la organización económica los conceptos fundamentales era la justicia administrada por los tribunales. Como se podría esperar de esta avanzada civilización, sus transacciones
mercantiles fueron abundantemente documentadas sobre tablillas como un medio de control. -
La cultura hebrea aporta a la administración, principios de liderazgo y conceptos de organización gracias a la familia, donde el padre era la máxima autoridad quien era capaz de influir positivamente a los demás para el logro de un fin positivo.
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Los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden se tenia como idea principal que sin una buena organización no se obtendría buenos resultados. el filosofo Confucio aporto muchas cosas sobre la vida dando un sistema de como gobernar un pueblo. -
Los griegos proponían la universalidad de la administración, usaron el método científico y desarrollaron la ética del trabajo.
La aportación de Grecia en la administración fue grande y algunos conceptos de sus filósofos todavía se utilizan.
(Sócrates, Platón, Aristóteles, Pericles) -
se marcaron bases de la administración moderna y se clarificaron las empresas en: Publicas: realizan actividades del estado.
Semipúblicas: pertenecen a sindicatos.
Privadas: eran manejadas por civiles. -
La Edad Media se caracterizó porque las tareas y el poder se descentralizaron, tanto en las organizaciones de negocios y del Gobierno. Esta situación se produjo por el aparecimiento del sistema feudal. -
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos
inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor, mismos que proporcionaron el desarrollo industrial consecuentemente grandes cambios en la organización social.
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción, y el trabajador vendía su fuerza de trabajo; surgieron la especialización y la producción en serie. -
la administración siguió evolucionando, puesto que todas las organizaciones se fueron haciendo más complejas. Las ciencias fueron evolucionando y esto repercutió sobre el desarrollo de la administración. Entre los aportes más importantes se encuentran las ideas y experiencias de Fayol y Taylor, puesto que han contribuido para que la administración sea considerada como una disciplina científica.
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Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, independientemente de cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total
