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Frederick Taylor realizo observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero, a lo que siguieron estudios analíticos sobre el tiempo de ejecución. Descomposición del trabajo en unidades elementales.
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Se establecen en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares.
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Henry Ford. Técnica de ensamblaje en línea. Genero producción en cadena. Políticas laborales del siglo XX.
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At&t inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales.
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William Sealy Gosset desarrollo la prueba T para mejorar muestras pequeñas para control de calidad en la elaboración ce cerveza. Escribía bajo el seudónimo de "a student" debido a que la compañía cervecera para la que trabajaba no permitía que sus empleados divulgaran los procesos de la fabrica.
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Gobierno británico inicia un programa de certificación de proveedores.
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Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de la Calidad
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Shewhart introduce gráficas de control en laboratorios Bell. La estadística entra a formar parte del proceso industrial y aparece el control de calidad como tal.
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Shewhart publica “El control económico de la calidad de productos manufacturados” , considerada la obra pionera y más completa sobre los principios básicos de la calidad.
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A finales de los 40 el CAP inicio un precursor de Control de calidad externo, a la fecha, líder mundial.
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Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas).
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Se funda la ISO Certification que promueve el uso de estandares propietarios, industriales y comerciales a nivel mundial.
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La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos; forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad.
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Introducción del control de calidad en los laboratorios de E.E.U.U. Muestras de pacientes por duplicado.
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Se oublica la primera edición del Quality Control Handbook de J.M. Juran y F.M. Gryna
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Nacen los círculos de calidad.Grupo de empleados que realizan un trabajo igual y que trabajan para el supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora y recomendar soluciones.
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Tonks publica las primeras recomendaciones para establecer normas de calidad de las pruebas de laboratorio.
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Programa para el mejoramiento de control de calidad en Nueva York.
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Los cursos de control estadístico de calidad se generalizan en los programas académicos de Ingeniería industrial.
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Evalua el cambio medicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución.
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Deja de publicarse el Industrial Quallity Control y es reemplazada por Quality Progressy Journal of Quality Technology.
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Secretaria de salud del Distrito Federal organizo un programa de evaluación externa de la calidad.
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OMS y IFCC patrocina en México el Proyecto Química Clínic, cuyo resultado fue el establecimiento del control de calidad externo.
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El Dr. Sergio. I. Alva en la Escuela Nacinal de Ciencias Biologicas crea el Programa de Evaluación de la Calidad
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Su más famoso trabajo fueron las "reglas de Westgard" el cual condujo al procedimiento de control multi-norma el cual se aplica en las cartas de validación (gráfico de levy-jennings), este trabajo en la gestión de calidad es conocido internacionalmente
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Se crea la EMA y comienza a operar como el primer órgano acreditador.
