Historia de la calidad

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  • 50,000 BCE

    Cavernas

    Cavernas
    El ser humano habitaba en cuevas que le ofrecieran refugio y protección contra los efectos adversos del clima y las bestias, vivía únicamente de la recolección y su única labor era seleccionar aquellos productos que requería para su sobrevivencia.
  • 20,000 BCE

    Usufactura

    Usufactura
    El hombre empezó a fabricar sus primeros utensilios, consistentes en vasijas, herramientas y armas, las cuales le permitieron elaborar algunos artículos que eran de utilidad para su sustento y vestimenta. Aquí fue donde propiamente inició la calidad.
  • 6,000 BCE

    Periodo Neolítico

    Periodo Neolítico
    El hombre comenzó a practicar la agricultura para obtener sus propios alimentos. En esta época establecieron sus primeras viviendas.
  • 4,000 BCE

    Edad de los metales

    Edad de los metales
    La administración de la calidad surge como un proceso para mejorar el conocimiento y la posición del hombre. El hombre se da cuenta que a medida que mejoran las armas y utensilios, también mejora la obtención de alimentos
  • 2,500 BCE

    Código Hammurabi

    Código Hammurabi
    “si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado”.
  • 1,600 BCE

    La dinastía Shang

    La dinastía Shang
    El control de la calidad se llevaba por medio de 2 organizaciones, una dedicada a la normalización y establecimiento de estándares de calidad y la otra a la productividad.
  • 1,000 BCE

    Manufactura

    Manufactura
    En esta época nació la capacitación de los artesanos, buscando que éstos aprendieran más y mejores destrezas en sus labores.
  • 1,000 BCE

    Aseguramiento de la calidad

    Aseguramiento de la calidad
    Comenzó la comercialización y la competencia, los fenicios utilizaban un programa correctivo para asegurar la calidad, el cual consistía en cortarle la mano al responsable de una mala calidad.
  • 460

    Edad Media

    Edad Media
    Se comenzó a ponerles marcas a los productos, con lo cual los clientes podían identificar aquellos artículos de buena calidad
  • Fabricación masiva

    Fabricación masiva
    Las fábricas reemplazaron a los talleres, el énfasis se centraba en la fabricación masiva de artículos en serie, restándole importancia a la calidad de los mismos.
  • Frederick W. Taylor,

    Frederick  W. Taylor,
    En Estados Unidos logró aumentar en forma significativa los niveles de productividad mediante la observación de tiempos y movimientos de los empleados, con lo cual se crearon los departamentos de calidad con esa finalidad.
  • Inspectores de tiempo completo

    Inspectores de tiempo completo
    Aparecieron entonces los primeros inspectores de tiempo completo y al control de calidad se le denominó control de calidad por inspección.
  • Walter A. Shewhart

    Walter A. Shewhart
    Aplicó el control estadístico de procesos (CEP), exitosamente en los laboratorios de Bell Telephone, con sus gráficos de control.
  • Se aplicaron las metodologías del CEP.

    Se aplicaron las metodologías del CEP.
    Se comenzaron a utilizar procedimientos estadísticos de muestreo para la producción de armamento, poniendo como objetivos fundamentales la eficacia de las armas, la mayor cantidad producida de las mismas y en un tiempo mínimo.
  • Edwards Deming

    Edwards Deming
    Dió conferencias a ingenieros Japoneses sobre métodos estadísticos y sobre la responsabilidad de la calidad. Se basa en 14 puntos en donde se incluyen, la mejora continua, propósito constante y conocimiento profundo
  • Josep M Juran

    Josep M Juran
    Visitó Japón y destacó para la capacitación del personal en gestión para calidad. Los japoneses fijaron normas de calidad que después se adaptaron en todo el mundo
  • LLega el movimiento de productividad

    LLega el movimiento de productividad
    Se crea el Centro Nacional de Productividad. Se contratan los servicios de expertos en técnicas de productividad, que pertenecen al methods Engineering Council.
  • Philip B Crosby

    Philip B Crosby
    Creó el movimiento cero defectos en Martin-Marietta promoviendo hacer las cosas correctas desde el principio.
  • Union of Japanese Scientists and Engineers (JUSE)

    Union of Japanese  Scientists and Engineers (JUSE)
    Organizó la primera conferencia de control de calidad para supervisores, enfocada a todos aquellos supervisores operativo.
  • ASQ

    ASQ
    En Estados Unidos, Se funda el Comité de Costos de la Calidad (ASQ) que destaca la magnitud e importancia que tiene la calidad del producto en el bienestar de un negocio de fabricación
  • Primera conferencia del círculo de control de calidad

    Fue el inicio de lo que se le llama "El milagro Japonés"
  • Nace el Sistema Nacional de Adiestramiento de la Mano de Obra en la Industria (ARMO)

    Nace el Sistema Nacional de Adiestramiento de la Mano de Obra en la Industria (ARMO)
    su misión es la de generar y difundir tecnología para la capacitación adecuada a las características de la cultura mexicana.
  • Control de Calidad Externa

    Control de Calidad Externa
    Gran Bretaña
  • CCI

  • Quality circle institute

    El profesor Donald Dewar, desarrollo un sistema de capacitación paralos circulos de calidad, fundando el "Quality Circule Insitute" y rápidamente en muchas empresas norteamericanas como IBM, Metaframe Cop fueron adoptados con magnificos resultados.
  • COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA

    COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA
    La International Sdandard Organization (ISO) publica la ISO9000.
    Por entonces algunos países tuvieron la oportunidad de alinear sus propias normas nacionales con la norma ISO final.
  • Philib B Crosby

    Escribió, el best seller, La calidad es libre
  • Desarrollo Calidad de Vida

    Desarrollo Calidad de Vida
    México, Nace el grupo “Desarrollo Calidad de Vida” con 19 integrantes
  • “Standards Quality and International Competitiveness”

     “Standards Quality and International Competitiveness”
    Inglaterra, es el primer país del mundo que lanza una Campaña Nacional de Calidad.
  • Calidad Total en México

    Calidad Total en México
    Se crea la Fundación Mexicana para la Calidad Total. Se convierte en “La Voz de Calidad en la Calidad”. El ING. Julio Gutiérrez es su primer presidente.
  • Nace la Asociación Mexicana de Calidad (AMC) en el estado de Guanajuato

    Nace la Asociación Mexicana de Calidad (AMC) en el estado de Guanajuato
  • Premio Nacional de Calidad Total

    Premio Nacional de Calidad Total
    oficina dependiente de la SECOFI, sus objetivos son: Asimismo colabora en la investigación y desarrollo de los centros estatales de calidad y productividad.
  • Wetsgard y Cols

    Wetsgard y Cols
    Variación biológica Individual
  • Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL)

    Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL)
  • Revisión Final de la norma ISO 9001

    Revisión Final de la norma ISO 9001
  • Period: to

    Cursos para la formación de consultores

    El Centro Industrial de Productividad impartió los cursos para la “Formación de Consultores”, para profesionales de la Ingeniería, la economía y la contabilidad.