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Los Egipcio construyeron las pirámides con una precisión tan exacta que no se puede introducir ni una hoja de cuchillas entre cada bloque, ellos comprobaban las medidas de los bloques con un cordel
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La base de la calidad se fue fortaleciendo con la producción en masa y su gran demanda -
Aparece el control de cálida por la mayor exigencia del cliente, inspeccionando el producto según lo solicitado por el cliente
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Se realizan los primeros estudios de calidad en EE.UU.
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Se llegaba a la calidad asegurando su eficiencia y eficacia al momento de producir el armamento sin importar el costo.
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Deming capacita a ing. Militares en Control Estadístico del Proceso,
Deming mejora la calidad de la industria militar americana. -
las compañías descubren que el control estadístico no es suficiente en estos años surgen los primeros sistemas de calidad y las compañías ya no dan prioridad a la cantidad productos obtenidos; ahora el énfasis está en la calidad.
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A partir de los años 80 y hasta mediados de los 90, la calidad se asume como una ventaja competitiva para las organizaciones. Este es quizá uno de los cambios más significativos que ha tenido el concepto, pues a partir de este momento se introducen los procesos de mejora continua
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La primera edición de un estándar de calidad, de la serie de normas ISO 9000
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Los países con un estricto control de calidad y sistemas de certificación como el ISO 9000, tendrían cabida en el mundo del siglo XXI. -
Es el resultado de la Transformación Digital del Sistema de Gestión de la Calidad, gracias a un mejor aprovechamiento de las últimas tecnologías para, entre otros objetivos, aumentar la productividad en todos los procesos, facilitar el monitoreo continuo, aportar información útil para la toma de decisión en tiempo real, reducir fallas, mejorar el aprovechamiento de las no conformidades y maximizar la satisfacción del cliente y el resto de grupos de interés.
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La ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad son el único fundamento que permite a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.
