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Walter Stewhart
Desarrolla el control estadístico de calidad (CEC), en la empresa Bell Telephone Laboratories -
Harold Dodge y Harry Romig
Introducen la inspección por muestreo en la fabricación en masa -
Departamento de Guerra de EUA
Establece estándares de calidad para la producción de materiales bélicos -
Period: to
Edwards Deming
Contribuyó a mejorar la calidad de la industria de guerra norteamericana -
Junta Nacional de Normas de los Estados Unidos
Se establece la Junta Nacional de Normas de los Estados Unidos, ahora conocida como Instituto Nacional de Estándares y Economía , estableciéndoselos el Comité de Practicas y Estadísticas, que desarrolla estándares estadísticos de control de calidad -
Total Quality Control
Armand V. Feigenbaum, creó el concepto de gestión de calidad, introduciendo el programa de calidad de la General Electric -
Joseph M. Muran
Contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de calidad -
Explosión y mayor auge de temas de calidad en Japón
Gracias a Edwards Deming, Joseph Duran y Armand V. Feigenbaum, Japón inicia un proceso de perfeccionamiento en el área de calidad -
Toyota
Introduce el concepto de "Kaizen", que significa mejora continua, en su proceso de producción -
Kaoru Ishikawa
Constituye los primeros círculos del control de calidad en Japón -
Primera Conferencia de Control de Calidad
En Japón se llevó a cabo la primera Conferencia de Control de Calidad, donde se dio inicio a lo que hoy se conoce como el milagro japonés. -
Phillip B. Crosby
Lanzó el concepto de cero defectos -
Phillip B. Crosby
Lanzó el concepto de cero defectos -
Ley de Control de la Contaminación del Aire de los Estados Unidos
Establece estándares de control de calidad ambiental -
Motorola
Desarrolla el proceso Six Sigma, para mejorar la calidad y reducir los errores en el proceso de producción -
Norma ISO 9001
Establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad. -
Norma ISO 9001
Se actualiza para incluir el enfoque en la gestión de riesgos. -
Norma ISO 45001
Establece los requisitos para los sistemas de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo.