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Apr 12, 600
Etapa Artesanal
Siglo V - XV Edad Media, donde surgen mercados con base en el prestigio de la calidad de los productos -
Apr 12, 1200
Civilización Griega
1200 a. C. al 146 a.C. la civilización griega, utilizó instrumentos de medida que garantizaran homogeneidad de medidas para la construcción de los frisos de sus templos. -
Apr 12, 1300
Artesanal
siglo XIII empezaron a existir los aprendices y los gremios, fenómeno que convirtió a los artesanos en instructores del oficio y en inspectores de éste -
Termina la etapa Artesanal
siglo XVII se produjo una separación entre la ciudad y el mundo rural, Este proceso obliga a que paulatinamente los artesanos migren a las ciudades y se concentren allí. En este momento aparece la figura del mercader -
Revolucion Industrial
Siglo XVIII Revolución Industrial aparece la producción en masa, la calidad se fundamentaba en las destrezas y la reputación del artesano -
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
siglo XIX, en los Estados Unidos desaparece totalmente la comunicación estrecha que existía entre los fabricantes y sus clientes, se inició formalmente el proceso de estandarización de las condiciones y métodos de trabajo. aparecen por primera vez en los organigramas de las empresas los departamentos de control de calidad -
Comienzos
1920 -1940 la tecnología industrial cambió rápidamente. La Bell System y su subsidiaria manufacturera, la Western Electric, estuvieron a la cabeza en el control de la calidad creando un departamento de ingeniería de inspección que se ocupara de los problemas creados por los defectos en sus productos y la falta de coordinación entre sus departamentos. George Edwars y Walter Shewhart, miembros de dicho departamento, fueron sus líderes. -
Desarrollo
1945 - 1950 Segunda Guerra Mundial, el control estadístico de calidad se convirtió de manera paulatina en un arma secreta de la industria. Aparece la segunda etapa de la calidad "el aseguramiento de la calidad" -
Final de la guerra
1950 pese a que el control de calidad se inició con la idea de hacer hincapié en la inspección, pronto se pasó a la prevención -
Post guerra
1954 Joseph M. Juran contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de la calidad, modelo que después se adoptó en todo el mundo -
Explosión de la calidad
- A estos tres nombres: Edwards Deming, Joseph Juran y Armand V. Feigenbaum, se debe la gran explosión de la calidad en Japón, consolidada a través de Ishikawa
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Circulos de Calidad
1962, el empresario y consultor japonés Kaoru Ishikawa constituye los primeros círculos de control de calidad en Japón -
70's - 90's
70's - 90's Aparece en el escenario mundial “El Proceso de Calidad Total” Sistemas y procedimientos en el interior de la organización para evitar productos defectuosos -
90's - actualidad
90's -actualidad. .conocida como mejora continua de la calidad total. el factor humano cumple un papel muy importante
Capacitación de líderes de calidad que potencialicen el proceso. -
Antecedentes
año 2150 a.C.,la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi -
Civilizacion Fenicia
III milenio a. C. la civilización fenicia. Los fenicios también utilizaban un programa de acción correctiva para asegurar la calidad -
Mayas y Egipcios
3150 a.C. al 31 a.C.la egipcia y la civilización maya , donde los inspectores de calidad verificaban las medidas de los bloques de piedra caliza de las pirámides por medio de una cuerda
