-
2150 BCE
EL CODIGO DE HAMMURABI
Se hacia responsable Y Se condenaba a muerte al albañil que no construyera una casa resistente -
1933 BCE
Lee y Jones
Publicaron los fundamentos de la buena atención médica y crearon directrices para su evaluación -
1800 BCE
A finales de 1800 (Florence Nightingale y Abraham Flexner)
Florence establece programas de garantía de la calidad en hospitales y Abraham realiza la evaluación de la calidad médica en E.U -
1500 BCE
Inspectores Egipcios
comprobaban la medida de los bloques de piedra -
1450 BCE
FENICIOS (Inspectores)
Cortaban la mano a quien realizaba productos defectuosos -
1300 BCE
SIGLO XIII
Comenzaron a existir los aprendices y los gremios, en este siglo los artesanos se convirtieron en instructores e inspectores -
Revolución Industrial
Se incrementa la producción, pero con carencias de control de calidad y se convierte en la edad temprana para la calidad -
Frederick Taylor
Crea métodos para optimizar los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción -
Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad (IAC-CINDA)
Se funda en Inglaterra la Asociación de inspección técnica con el fin de promover e impulsar procesos asociados al aseguramiento de la calidad en la educación superior -
WA Shewhart
Introduce la estadística como medio de gestión de la calidad -
Segunda Guerra Mundial
Generó la necesidad de producir armas de manera rápida y a bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar de los Estados Unidos e Inglaterra -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama conocido como Causa-Efecto, herramienta sistemática para medir la calidad en la producción -
Feigenbaum
Promovió la frase de control de la calidad total en estados unidos, ya que esta se convierte en una herramienta de administración estratégica dentro de los procesos de una organización -
Feigenbaum
Publica el articulo " La calidad como Gestión" -
Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE)
Promueve el desarrollo y la difusión del control de calidad en Japón -
“Curso Básico de QC”.
Seminario de Control de Calidad, Se promulga una Ley de Normalización Industrial en Japón e inicia su metodología laboral y control estadístico de la calidad -
Deming
forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos de calidad, ya en este momento la calidad consistía en evaluar el producto fabricado -
Armando Vallin Feigenbaum
Fijo los principios básicos de la calidad total en salud -
Comité de Costos de la Calidad (ASQ)
Se funda el Comité en donde se destaca la magnitud e importancia que tiene la calidad del producto en EUA -
Phil Crosby
Fue nombrado Vicepresidente de calidad de ITT y desarrolla la experiencia de responsabilizar al trabajador acerca de la calidad de las operaciones que se le confían. -
Genichi Taguchi
Da a conocer los elementos clave de una filosofía de calidad, mas conocido como el padre de la calidad -
Claus Moller
Refiere que las personas son primero y su lado humano de la calidad -
ISO 9000
Comienzan las normas ISO 9000 como estándar mundial con lo referente a la gestión de la calidad -
ISO 9001: 2008
Norma Mexicana que especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad aplicables dentro de una empresa -
ISO 9001: 2015
Basada en los riesgos que pueden tener los sistemas de gestión de la calidad