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Los modelos de autoridad ¿por qué las personas obedecen?
- Carismática
- Tradicional
- Racional-legal (racional-burocrática) -
OCT: Organización Científica del Trabajo
La administración de la producción es ineficaz.
Sus principios básicos:
- División horizontal del trabajo
- División vertical del trabajo
- Remuneración al rendimiento -
Teoría del conflicto
El conflicto es normal:
- Dominación (sumisión)
- Compromiso
- Integración -
Experimentos de Hawthorne en Western Electric Company:
- Experimentos de la luz (1924-1927)
- Prueba de montajes de relés de teléfono (1927-1929)
- Programa masivo de entrevistas (1928-1930)
- Sala de observación del montaje de terminales (1932) -
El mundo no es exterior al individuo
El entorno es (en parte) signos arbitrarios y convencionales (simbólicos)
- El self es el proceso en el que se crea el individuo
- El espíritu (mind) nace en el proceso de inclusión social
- Rol y situación: conformación de su papel a su definición de la situación -
La dinámica de grupos de Lewin.
Investigación-acción y cambio -
- Autoritario
- Liberal (laissez-faire)
- Democrático
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- Autoritario paternalista
- Participativo
- Autoritario explotador
- Consultivo
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Escuela dominante entre 1950 y 1960
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- El rol: sugerencia a la disposición del actor que interpreta
- Los equipos: personas cooperando en la misma rutina
- La cara: valor social positivo
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Teoría de la Acción Social
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‘El lado humano de las organizaciones’
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- Dirección en equipo
- Dirección tipo club social
- Dirección equilibrada
- Dirección autoritaria (gerente)
- Dirección insuficiente (conformista)
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- Autorealización
- Estima
- Sociales
- Seguridad
- Fisiológicas
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Estudio de la Seita (sociedad de explotación industrial de tabaco y fósforos)
- La toma de decisiones en la racionalidad limitada
- Individuos oportunistas
- Actor individual o colectivo
- Metas (objetivos finales) -
Teoría de los dos factores:
- Factores de higiene
- Factores motivacionales -
Teoría de las funciones y disfunciones:
- Manifiestas
- Latentes -
Teoría del etiquetamiento
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Teoría de la estructuración
- Las prácticas sociales
- Actor/agente -
Influencia sobre la estructura en función del proceso histórico de la organización
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Teoría del Actor-Red (junto con Bruno Latour y John Law):
- La red
- La traducción
- La entre-definición
- Principio de simetría
- La agentividad (agency) -
- Enactement (las acciones realizadas orientan las acciones posteriores)
- Loose coupling (acoplamiento y dinámica organizacional)
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- La tecnología no es solo material, es un artefacto, es una acción
- Factores motivacionales
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Teoría de los sistemas de la sociedad
- Autopoiesis (término central de su teoría)
- Self-production (proceso de auto-producción)
- Los sistemas sociales se reproducen a través de la comunicación -
Teoría de los 4 flujos
- Auto-estructuración organizacional
- Negociación del estatus de miembro
- Posicionamiento institucional
