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Teoría Científica
La escuela se propuso eliminar el desperdicio y las perdidas sufridas, elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de Ing. Industrial.
Incluye métodos científicos como la observación y la medición, para así lograr una buena eficiencia industrial. Autores
-Carl Barth
-Henry Lawrence
-Harringson Emerson
-Frank Gilbreth
-Lilian Gilbreth -
Teoría Clásica
Se basa fundamentalmente en la importancia de la estructura en las organizaciones formales, sin darle consideración alguna al factor humano.
Se caracterizó por hacer énfasis en la estructura que debe tener una organización para obtener la eficiencia. Su estructura se basa en:
-Planear
-Organizar
-Dirigir
-Coordinar
-Controlar Autores
-Henry Fayol
-Lyndall Urwick
-Luther Gulick -
Relaciones Humanas
Se enfocaba en el análisis del trabajo y de la adaptación del trabajador al trabajo.
Fue un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Las bases de la teoría de las relaciones humanas son:
- Civilización Industrializada del hombre
-Influencia de la motivación humana
-El liderazgo
-Comunicación en las relaciones humanas
-Redes de comunicación
-Organización informal Autores
-Elton Mayo
-Mery Perker
-Abraham Maslow
-Douglas Mc Gregor -
Teoría Neoclásica
Se caracteriza por destacar los aspectos básicos de la administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables. Buscaba:
-Máxima eficiencia
-Mayor automatización de los procesos productivos
-Avance tecnológico, control y dirección de la organización Autores
-Peter Druker
-Harold Koontz -
Burocracia
Es un sistema organizacional que tiene como función administrar y gestionar Ciertos asuntos que exigen determinar el orden. Características:
-División del trabajo
-Estructura jerárquica de autoridad
-Reglas de funcionamiento
-Relaciones impersonales entre sus miembros Autores
-Max Weber -
Teoría del comportamiento humano
La teoría del comportamiento humano se enfocó en las personas, pero dentro del contexto organizacional. Douglas McGregor, postula la teoría X y Y, de la cual se concluyó que “los hombres si trabajan por gusto, no solo por obligación”. Peter Drucker desarrolla un modelo que denomina “Dirección por objetivos”(APO) , el cual dice que para obtener resultados las empresas deben definir a donde quieren llegar. Autores
-Douglas Mc Gregror
-Peter Duker
-Frederick Herzberg -
Teoría de Sistemas
Define la empresa como un sistema abierto compuesto por partes(departamentos que son interdependientes y se interrelacionan)
La organización o sistema debe comprender a su ambiente para atender sus demandas Tipos de sistemas:
-Sistema abierto
-Sistema cerrado Características:
-Totalidad
-Entropía
-Sinergia
-Finalidad
-Equifinalidad
-Equipotencialidad
-Retroalimentación
-Homeostasis
-Morfogénesis Autor:
-Ludwig Von Bertalanffy -
Teoría situacional
Se centra en la relación de la organización con diferentes ambientes, los cuales son relativos, ninguno es absoluto.
La conducta y las características de la organización dependen del ambiente dónde se encuentran y la variables a las que se enfrentan. Modelos: Vroom y Lawler Autores: Chandler, Stalker y Stalker, Lawrence y Lorsch, Joan Woodward -
Administración por objetivos (APO)
sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.
Es el proceso por el cual gerentes y subordinados identifican objetivos comunes para obtener resultados en la organización. Características:
-Establecimiento de objetivos
-Interrelación
-medición y control de resultados Autores
-Peter F. Drucker
-Jorge Odiome
-John W. Humble -
Teoría del Desarrollo Organizacional
Este movimiento de desarrollo organizacional, surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas respecto del hombre, de la organización, y del ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. Características:
-La dificultad para sistematizar los conceptos de las diversas teorías de la organización.
-Profundización y difusión de estudios sobre la motivación humana.
-Experimentos sobre el comportamiento humano Autores:
-Herbert Shepard
-Richard Beckhard -
Nuevas teorías de la administración
Soluciones emergentes años 90 Desde que comenzó la era de la información Mejora continua. Es una técnica de cambio organizacional continuo
Calidad total: tiene los conceptios de calidad, está la figura del cliente
Reingeniería: años 89, hacer una nueva ingeniería de la estructura organizacional ( james champi; Michael hammer Benchmarking: toma como referencia los procesos de las empresas lideres para implementarlas y mejorarlas Autor:
-Robert Camp
