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Enfoque de las relaciones humanas (conductista)
Con la escuela clásica se llegó a la conclusión que el ser humano se motivaba por sus necesidades económicas, cuestión esta que fue refutada por algunos de los estudiosos del tema, por lo que se ha continuado trabajando en la búsqueda de criterios más actualizados y a la vez teniendo en cuenta otros aspectos, obteniéndose también otras conclusiones importantes.
Ivan P. Pavlov (1849-1936) -
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Teoría científica de la administración
Su creación y desarrollo inicial se le atribuye a Frederick W. Taylor con sus estudios y aplicaciones sobre la división de las tareas en sus componentes más simples, el estudio de los movimientos y el cronometraje de estos y los demás aspectos de la tarea, para determinar y exigir a los trabajadores el tiempo para la realización de la misma, la determinación de los mejores métodos de ejecución de acuerdo a sus experiencias y resultados obtenidos. -
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Teoría clásica de la organización
Max Weber y Henry Fayol, Las dos teorías expuestas, iniciadoras de todo el proceso de estudio y categorización de la administración como ciencia, marcan un periodo de desarrollo que se conoce como la etapa de la Escuela Clásica de la Administración. -
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Teoría humanista
El representante es Elton Mayo, quien elaboró esta teoría desde una perspectiva conductista con enfoque en las relaciones humanas. Los incentivos principales del trabajador son los sociales y los simbólicos. Los resultados son la eficiencia óptima. -
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Teoría estructuralista
Su representante es James Burnham en 1947. La perspectiva la ubica sobre la estructura organizacional, las personas y el ambiente.
Los aportes de la teoría estructuralista son los niveles jerárquicos: 1. nivel técnico, 2. nivel gerencial, 3. nivel institucional. Los objetivos organizacionales tratan de lograr un equilibrio entre los objetivos organizacionales e individuales. Los incentivos son materiales y sociales. -
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Teoría del comportamiento
Su representante es Abraham Maslow quien en el año 1950 desarrolló esta teoría desde una perspectiva conductista. Estudia la organización formal y la informal. Se enfoca en la psicología organizacional y el concepto de organización se basa en relaciones interpersonales. La concepción del hombre es de un ser individual y social. -
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Teoría neoclásica
Esta teoría fue elaborada por Peter Drucker bajo la perspectiva metodológica. Considera a la organización formal y a la informal, los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos de estructura, autoridad y responsabilidad. -
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Teoría X / Y
El representante es Douglas Mac Gregor quien elaboró esta teoría con una perspectiva mecanicista. El concepto de la organización es de positivos: Y y negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social. -
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Enfoque de contingencias
Konrad Fiedler : basándose en observaciones realizadas por estudiosos del tema, investigadores, jefes y administradores, donde en múltiples eventos aparentemente iguales se aplicaban técnicas similares a las ya anteriormente utilizadas y los resultados obtenidos no eran los esperados. -
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Enfoque de los recursos humanos
En este enfoque la relación entre jefes y trabajadores requiere de una profundidad y complejidad que permitan una mayor interrelación entre ambas partes, con el objetivo que se puedan alcanzar altos niveles de desempeño por los trabajadores a través del despliegue de sus conocimientos, su iniciativa y su creatividad.