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Nace es USA la publicidad moderna
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Se centra principalmente en el producto/servicio, exalta las características del producto
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Lanzamiento de la primera tarjeta de crédito -
Se escucha el primer anuncio radiofónico
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Primeras ventas por catalogo
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Lanzamiento del teléfono lanzamiento plataforma Data -
Se desarrolla el concepto de mercadotecnia -
Se centra en el consumidor, estudiaba las necesidades y deseos de los consumidores
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Primeras transacciones -
Se desarrolla la mercadotecnia social -
Se desarrolla publicidad impresa -
Se introduce el primer ordenador -
Plataformas virtuales Amazon y mercado libre -
Se centralizó en los valores del consumidor, construye un mundo mejor y le da valor al medio ambiente
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Lanzamiento del primer Smartphone en USA -
Inicia yahoo -
Primera red social en el mundo -
Inicia el marketing de buscadores SEO -
Nace PayPal -
El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalmente en el desarrollo de acciones de mercado, ventas, servicio al cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e intercambio de información llevado a cabo por medio de internet.
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Lanzamiento de Google -
Inicio de Facebook -
Posicionamiento en buscadores (SEO)
Campañas de anuncios en buscadores (SEM
Blog
Email Marketing
Redes sociales -
Compromiso social, impulsa a las marcas en contribuir al desarrollo de la sociedad donde influye. Humanización de la marca
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El marketing digital es una herramienta táctica y digital que involucra diferentes actividades y áreas de especialización como; redes sociales, blogs, medios digitales, campañas emailing, estrategias SEO y SEM, convirtiéndose en una fuente importante de ventas, para las empresas ya que proporciona facilidad, inmediatez, eficiencia y bajos costos. -
• Facilidades en cuanto al manejo
• Posicionamiento de marca, productos o servicios
• Proporciona control total sobre las campañas en tiempo real.
• El marketing digital no es intrusivo porque los usuarios solo hacen clic en un anuncio o abren un email si les interesa.
• El Marketing Digital, especialmente si usas canales como las redes sociales, te permite crear una comunidad alrededor de la marca.
• Los costes son mucho más asequibles -
Las empresas pueden establecer mayor interacción con sus clientes, ya sea mediante publicaciones o a través de mensajería que permite a los clientes hablar directamente con la empresa, a diferencia de lo que sucede con el Marketing Tradicional.
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Inteligencia artificial es la herramienta esencial para construir las estrategias y campañas publicitarias
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Simplifica los procesos de compra y venta para las personas, así como la posibilidad de llegar de forma directa y de manera casi que inmediata a un mayor número de personas en el mundo. -
Giraldo, M. & Esparragoza, D. (2016). Gerencia de marketing. Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales. (págs.), 251-280. Barranquilla: Universidad del Norte. Ecoe Ediciones. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69991?page=269
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El Marketing 5.0 implica centrarse en la experiencia del consumidor a través de su interacción con la tecnología y desde la realidad del cambio del comportamiento del consumidor. Según indican las tendencias en marketing 2022, tomarán prioridad la conveniencia, los valores, la sostenibilidad y la innovación
