Evolución del Marketing

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    Inicio

    Mercado, Producción, expansión del mercado, significado de valor, consumidor dan paso al surgimiento del marketing.
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    Evolución

    Marketing 1.0:La demanda era mayor que la oferta. El reto y objetivo era vender.
    Marketing 2.0:El foco pasaba a poner ahora al cliente en el centro, y en el que la estrategia no solo era vender, sino satisfacer y fidelizar al cliente.
    Marketing 3.0: Este busca ver a los clientes como seres humanos completos, con alma, sentimientos e inteligencia.
    Marketing 4.0 se basa en la capacidad de predicción a través del manejo del BigData que es el manejo de información en tiempo real.
  • Aparece el termino Marketing

    Aparece el termino Marketing
    El profesor de la Universidad de Michigan, E.D. Jones.
    El profesor impartía un curso que tenía por nombre: “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”. En el folleto descriptivo del curso era donde aparecía por primera vez este término.
  • Lewis Weld

    Lewis Weld
    El profesor presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing.
  • Padre del Marketing

    Fred E. Clarck, Propuso una definición de una marca haciendo principalmente hincapié en su logotipo y sus aspectos visuales, con el objetivo principal de la identificación y la diferenciación.
  • Comienzos de 1930

    Comienzos de 1930
    Se evidencio que el problema económico ya no era como fabricar con eficiencia sino como vender la producción
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    Orientación al Marketing

    En esta etapa el desequilibrio entre la oferta y la demanda se hace todavía mayor. Por el lado de la demanda, las necesidades más básicas ya están satisfechas. El consumidor no se contenta con productos ofrecidos masiva e indiscriminadamente. La oferta debe responder con productos diferenciados dirigidos a consumidores diferenciados: aparece la segmentación de mercados
  • Journal of Marketing

    Journal of Marketing
    1934.- Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
  • “American Marketing Association"

    “American Marketing Association"
    Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo depromover el estudio científico del marketing
  • Publicidad Televisiva

    Publicidad Televisiva
    surge la publicidad televisiva. El primer spot para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión.
  • Paul D. Converse

    Paul D. Converse
    Pública en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing”
  • El Teléfono

    El Teléfono
    Más de la mitad de los hogares estadounidenses tienen un teléfono.
  • Neil Borden

    Neil Borden
    Lanza el mix de marketing
  • Peter Drucker

     Peter Drucker
    Publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
  • El Mix de las 4 P

    El Mix de las 4 P
    Jerome McCarthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 “p” (Precio-Producto-Plaza y Promoción)
  • la AMA lanza su primer definición de marketing

    la AMA lanza su primer definición de marketing
    “Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”
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    PROBLEMAS SOCIALES

    Empiezan aparecer sindicatos, ya que el mercadeo fue acusado por profundizar problemas sociales y diferencia de clases
  • Philip Kotler

    Philip Kotler
    Pública “Administración de marketing”.
  • El telemarketing

    El telemarketing
    Emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
  • Marketing Social

    Marketing Social
    El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social.
  • Teléfono Móvil

    Teléfono Móvil
    Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil.
  • ORDENADOR PERSONAL (PC)

    ORDENADOR PERSONAL (PC)
    El IBM lanza al mercado el primer ordenador personal comunmente llamado computadora.
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    MARKETING Y LAS CULTURAS

    En estos años el mercadeo abre campo a las características de la sociedad y sus culturas, donde se reflejan las creencias, ritos, constumbres de los compradores.
  • SPAM COMERCIAL

    SPAM COMERCIAL
    Se produce el primer caso de Spam comercial a través del comercio electrónico.
  • MOTORES DE BUSQUEDA

    MOTORES DE BUSQUEDA
    En este año yahoo y altavista lanzan al mercado paginas de búsquedas.
  • GOOGLE

    GOOGLE
    Nació este gran motor de buscador.
  • SE FUNDA BLOGGER

    SE FUNDA BLOGGER
    Evan Williams funda Blogger.com. Ese año solamente existen unos pocos Blogs (o WebLogs como se denominaban inicialmente).
  • INBOUND MARKETING

    INBOUND MARKETING
    Surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos
  • CAN-SPAM Y FACEBOOK

    CAN-SPAM Y FACEBOOK
    Estados Unidos crea la CAN-SPAM Act para luchar contra el Spam. Sus iniciales son el acrónimo de “Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act” y surge como resultado a la frustración de muchas personas que reciben correo no deseado constantemente. A pesar de ello, a día de hoy sigue siendo una política muy laxa y aplicada en un bajo número de ocasiones, y por otra parte Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook.
  • TERCERA DEFINICION DE MARKETING

    TERCERA DEFINICION DE MARKETING
    La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
  • HUBSPOT Y TWITTER

    HUBSPOT Y TWITTER
    HubSpot sale al mercado y poco después populariza el término “Inbound Marketing” para definir un nuevo estilo de marketing más enfocado a tácticas de atracción de clientes y creación de contenido que aporte valor a los clientes en contraposición al “Outbound Marketing” muy enfocado a perseguir a las personas para que se conviertan en clientes y tambien en este año se lanza Twitter.
  • E-COMERCE

    E-COMERCE
    Las compras por internet no solamente se han convertido ya en una realidad sino que son una impresionante fuente de ingresos para aquellas empresas que saben rentabilizarlo.
  • GOOGLE LANZA NUEVO ALGORITMO

    GOOGLE LANZA NUEVO ALGORITMO
    Google lanza un nuevo algoritmo, con el nombre de Panda, que favorece las recomendaciones en las redes sociales e intenta evitar tácticas fraudulentas para manipular los resultados de búsqueda. Muchas de las páginas que ocupaban primeras posiciones dejan de ocuparlas. Google también lanza Google+ buscando hacer la competencia a Facebook y otras redes sociales, que se empiezan a llevar una parte del pastel de la publicidad online.
  • YOUTUBE

    YOUTUBE
    Empieza a consolidarse como una plataforma con cada vez con más éxito entre los usuarios de internet. A través de la compartición de beneficios ha conseguido que miles de personas encuentren en la creación de un canal de Youtube una nueva fórmula para generar ingresos. El consumo de vídeo a través de internet aumenta en gran medida
  • ESTUDIO EN FACEBOOK

    ESTUDIO EN FACEBOOK
    Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas.