HISTORIA DE LA MERCADOTECNIA

  • Creación de grandes almacenes en Tokio

    Creación de grandes almacenes en Tokio
    Fué uno de los primeros indicios de la Mercadotecnia, exactamente a mitad del siglo XVII
  • Publicidad en periódicos

    Publicidad en periódicos
    Uno de los primeros indicios de la publicidad en los periódicos, se realizó en Estados Unidos, que además de aumentar ventas, con lo que el periódico cobraba, disminuía los costos de fabricación.
  • Primera agencia de publicidad

    Primera agencia de publicidad
    Se crea la primera agencia de publicidad, con el nombre de Volney Palmer en Filadelfia, Estados Unidos. (http://comunicacionoralypublicidad.blogspot.com/2014/09/volney-b-palmers-la-primera-agencia-de.html)
  • Se crean las primeras agencias de publicidad

    Se crean las primeras agencias de publicidad
    La primeras agencias de publicidad abren sus puertas en Alemania
  • Period: to

    Periodo de Descubrimiento

    Los primeros maestros de marketing buscaron datos sobre los oficios distributivos. La teoría se tomó prestada de la economía en relación con la distribución , el comercio mundial y los mercados de productos básicos. Se dio la concepción de la comercialización y se le dio un nombre .
  • Se utiliza por primera vez el término marketing

    Se utiliza por primera vez el término marketing
    En la Universidad de Michigan se utiliza por primera vez el término marketing en el folleto que describe un curso del profesor E.D. Jones.
  • Psicología en la publicidad

    Psicología en la publicidad
    W.D. Scott publica "The Theory of advertising" y propone usar conceptos psicológicos en la publicidad.
  • Cursos de Publicidad

    Cursos de Publicidad
    La Universidad de Pensilvana ofrece cursos de venta y publicidad.
  • Métodos de Marketing

    Métodos de Marketing
    Ralph S. Butler imparte Métodos de Marketing donde se explicó el proceso para el lanzamiento de títulos publicitarios.
  • Period: to

    Periodo de conceptualización

    Muchos conceptos de marketing fueron desarrollados inicialmente. Los conceptos fueron clasificados y se definieron términos
  • Creación de la NATA

    Creación de la NATA
    Se crea la "National Association of Teachers of Advertising", precursora de la AMA, siendo el primer presidente Walter Dill Scot.
  • Publicación del libro "Algunos problemas de la distribución"

    Publicación del libro "Algunos problemas de la distribución"
    Arch Wilkinson Shaw publica el primer libro de marketing llamado "Algunos problemas de la distribución" en la que pretende examinar los problemas y oportunidades en la distribución, además de admitir la necesidad de identificar otra orientación empresarial, distinta a la que regía hasta ese momento, centrada en la producción.
  • Se escribe "Marketing de los productos agrícolas"

    Se escribe "Marketing de los productos agrícolas"
    Weld escribe un libro titulado "Marketing de los productos agrícolas", donde concibe al marketing como una parte de la producción que genera utilidades de tiempo, lugar y propiedad.
  • Seis funciones del marketing

    Seis funciones del marketing
    Weld definió seis funciones del marketing: Reunir, almacenar en lugar adecuado, asumir riesgos, redisposición, venta y transporte
  • Period: to

    Periodo de Integración

    Los principios de la comercialización se postularon, y el cuerpo general de pensamiento fue integrado por primera vez.
  • Se transmite el primer anuncio radiofónico.

    Se transmite el primer anuncio radiofónico.
    El 28 de agosto de 1922, la Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation.
  • Se produce la gran crisis en Estados Unidos

    Se produce la gran crisis en Estados Unidos
    La crisis estalla el 24 de octubre de 1929 en Wall Street, con el desplome de la bolsa de Nueva York debido al sobreprecio de los valores que cotizaban desde hacía años al alza por motivos especulativos. El crac de la bolsa supuso la descapitalización repentina de la industria y las empresas norteamericanas, y por exportación las de todo el mundo.
  • Period: to

    Periodo de Desarrollo

    Se continuaron desarrollando áreas especializadas de comercialización, se verificaron y cuantificaron hipótesis hipotéticas, y se emprendieron algunos nuevos enfoques para la explicación de la comercialización.
  • Aparece el American Marketing Journal

    Aparece el American Marketing Journal
    aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
  • Se crea la “American Marketing Association”.

    Se crea la “American Marketing Association”.
    Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing.
  • Se utilizan modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para toma de decisiones

    Se utilizan modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para toma de decisiones
    En esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones.
  • Period: to

    Periodo de Reevaluación

    El concepto y la explicación tradicional del marketing fueron reevaluados en términos de nuevas necesidades de conocimiento de marketing. Se consideraron los aspectos científicos del tema.
  • Publicidad televisiva

    Publicidad televisiva
  • Se publica el primer artículo que considera el marketing como una ciencia

    Se publica el primer artículo que considera el marketing como una ciencia
    Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse.
  • El teléfono

    El teléfono
    Más de la mitad de los hogares estadounidenses tienen un teléfono, es decir la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%.
  • Mix del marketing

    Mix del marketing
    Aunque es McCarthy en los años 60 el que populariza el concepto de “marketing mix”, su creador fue Neil Borden que, en 1950, definía el marketing como una “mezcla de doce ingredientes” que la empresa podía combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una opción atractiva que influyese en la decisión de compra de sus clientes.(https://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia), (https://agenciascomunicacion.com/wiki/neil-borden-las-12-variables-marketing-mix/)
  • Period: to

    Periodo de Reconcepción

    Los enfoques tradicionales para el estudio de la comercialización se complementaron con un énfasis creciente en la toma de decisiones gerenciales, los aspectos sociales de la comercialización y el análisis cuantitativo de marketing. Muchos de los nuevos conceptos, algunos prestados del campo de la gestión y de otras ciencias sociales, se introdujeron en la comercialización.
  • “La práctica de la administración”

    “La práctica de la administración”
    Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
  • La AMA lanza su primer definición de marketing

    La AMA lanza su primer definición de marketing
    La define como "La realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”
  • Mc Carthy publica “Marketing básico”

    Mc Carthy publica “Marketing básico”
    Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p´s: Producto, precio, promoción y punto de venta. (https://blog.hubspot.es/marketing/marketi-mix)
  • Se utiliza la primera cámara de Gesell.

    Se utiliza la primera cámara de Gesell.
    Se utiliza la primera cámara de Gesell en Estados Unidos por Ernest Dichter un psicólogo y experto en marketing estadounidense conocido como el "padre de la investigación motivacional". Dichter fue pionero en la aplicación de conceptos y técnicas psicoanalíticas freudianas a las empresas, en particular al estudio del comportamiento del consumidor en el mercado.(https://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1mara_de_Gesell)
  • Period: to

    Periodo de Diferenciación

    A medida que el pensamiento de marketing se expandió, los nuevos conceptos adquirieron identidad sustancial como componentes significativos de la estructura total del pensamiento. Entre ellos había elementos como el gerencialismo, pensamiento holístico, el ambientalismo, los sistemas y el internacionalismo.
  • Kotler publica “Administración de marketing”.

    Kotler publica “Administración de marketing”.
    A través del famoso libro “Administración de marketing”, con su primera edición de 1967, Kotler trata la línea de pensamiento como algo dirigido al consumidor, donde las empresas no deben pensar solo en vender y lucrarse, sino en conocer al público y crear campañas que conversen con él.
  • El telemarketing

    El telemarketing
    el telemarketing ó telemercadotecnia emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor, pues es una forma de mercadotecnia directa en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios.
  • Periodo de Socialización

    Periodo de Socialización
    La cuestiones sociales y la comercialización se hicieron mucho más importantes, ya que la influencia no de la sociedad sobre la comercialización, sino de la comercialización sobre la sociedad se convirtió en un foco de interés.
  • El Journal of Marketing promueve “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”

    El Journal of Marketing promueve “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”
    En esta edición especial Kotler y Zaltman acuñan el término marketing social. Aquí es donde el marketing deja de restringirse a las empresas y se extiende también a las organizaciones no lucrativas.
  • Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil.

    Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil.
    El 3 de abril de 1973 se realizó la primera llamada por celular. La hizo Martín Cooper, directivo de Motorola, a su mayor rival: Joel Engel, investigador jefe de los laboratorios Bell dentro de AT&T. (https://www.infobae.com/tecno/2017/04/03/como-fue-la-primera-llamada-por-celular/)
  • Se lanza el primer ordenador personal.

    Se lanza el primer ordenador personal.
    IBM PC 5150IBM introdujo su primer ordenador personal llamado IBM PC en 1981. El Ordenador tenía un nombre en clave y todavía se la llamaba Acorn. Tenía un procesador 8088, 16 KB de memoria, y se podía expandir a 256 y utilizaba MS-DOS.
  • La AMA formula una nueva definición de Marketing

    La AMA formula una nueva definición de Marketing
    "El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
  • Se produce el primer caso de spam comercial

    Se produce el primer caso de spam comercial
    Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico. Spam es la denominación del correo electrónico no solicitado que recibe una persona. Dichos mensajes, también llamados correo no deseado o correo basura, suelen ser publicidades de toda clase de productos y servicios.. 8https://webpower.es/blog/spam-origen-e-historia/)
  • Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda.

    Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda.
    Altavista era innovador: usaba un rastreador rápido y un diseño minimalista. Pero Google ofrecía algo mejor y le quitó mercado.
    Yahoo lo compró en 2003. 10 años más tarde se vio obligado a cerrarlo.
    Yahoo en sus primeros años demostró tener éxito como buscador, pero su error fue comenzar a llenarse los bolsillos con publicidad sin mejorar la calidad del buscador, algo en lo que Google le ganó.
  • Nace Google

    Nace Google
    Google fue fundado el 27 de septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes de doctorado de Stanford.
    Google controla hoy día el 90% de las búsquedas por internet y más del 60% de la publicidad en línea. Para muchos, es un monopolio. (http://www.cad.com.mx/historia_de_google.htm).
  • Surge el Inbound Marketing

    Surge el Inbound Marketing
    El inbound Marketing es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompañarle hasta la transacción final. (https://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es).
  • Marketing de Contenidos

    Marketing de Contenidos
    Joe Pulizzi lo describe como: Una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes. (https://www.40defiebre.com/que-es-marketing-de-contenidos).
  • Se crea la primer versión de Facebook

    Se crea la primer versión de Facebook
    Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. (https://www.dememoria.mx/ciencia-y-tecnologia/primera-version-de-facebook/).
  • Se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.

    Se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
    El Congreso de Estados Unidos votó por unanimidad a favor del proyecto de ley para ilegalizar el envío de gran parte del correo electrónico no solicitado, o "spam", y crear un registro de "no quiero spam" para quienes no deseen recibir este tipo de mensajes.(https://www.eluniverso.com/2003/11/22/0001/687/6865D1C051F4444E84B0589C9AFAAFC2.html).
  • La AMA formula su tercer definición de Marketing

    La AMA formula su tercer definición de Marketing
    “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
  • Se lanza Twitter

    Se lanza Twitter
    La red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 300 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias.​ Ha sido denominado como el SMS de Internet.
    La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tuits
  • Etapa actual del marketing

    Etapa actual del marketing
    Etapa caracterizada por la competencia entre empresas que deben satisfacer las necesidades del consumidor y así poder vender través de:
    -Las emociones.
    -Los hábitos del consumidor.
    -Tendencias/Moda.
    Para ello se cuenta con muchas herramientas tecnológicas que aportan canales de comunicación virtual,propiciando menos contacto directo (físico) con el consumidor, pero aumenta la interacción con ellos, siempre con la responsabilidad de brindar calidad y satisfacción en el producto o servicio.
  • Etapa futura del marketing

    Etapa futura del marketing
    Esta etapa impactará en electrodomésticos, por ejemplo en los refrigeradores que tendrán una pantalla donde sugerirá productos y que recuerde que productos hacen falta a través de una memoria que identifique la mercancía que se utiliza.
    En ventas en línea, tus medidas exactas se compararán con el outfit a adquirir, la pantalla mostrará imagen del consumidor con el outfit y de este modo, podrás decidir comprarlo o no.