Fundamentos de Mercadotecnia

  • 1450

    Imprenta

    Imprenta
    Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia.
  • Descubrimiento

    Descubrimiento
    Inician los antecedentes del marketing como disciplina académica.
  • Mención del concepto marketing

    Mención del concepto marketing
    Es la primera vez que se hizo mención del concepto marketing en Michigan University por el profesor "Jones" en el curso titulado "The distributive and regulative industries of the United States"
  • W.D. Scott

    W.D. Scott
    W.D. Scott, director del laboratorio de Psicología de la Universidad de Northwestern, publica “The Theory of Advertising”, proponiendo la aplicación de ciertos conceptos y leyes psicológicas al mundo de la publicidad.
  • Estudio independiente

    El marketing es reconocido como una disciplina de estudio independiente.
  • Lewis Weld

    Lewis Weld
    El profesor Lewis Weld presentó la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing (Bartels, 1988).
  • Definición de Butler

    Definición de Butler
    Butler define el marketing como “una combinación de factores, un trabajo de coordinación, de planificación, y de administración de las complicadas relaciones que debe considerar un distribuidor antes de realizar su campaña”.
  • Primer libro sobre Marketing

    Publicación del primer libro sobre Marketing titulado " Algunos problemas de la distribución" por Shaws.
  • Period: to

    Periodo Funcionalista

    En este período el marketing es considerado como aquellas actividades que posibilitan la transferencia de propiedad de bienes y servicios, incluyendo la distribución física desde el momento en que el producto sale de la máquina del productor hasta llegar a los usuarios.
  • Definición por Clark

    Definición por Clark
    Clark define al Marketing como “el conjunto de esfuerzos que efectúan transferencia de la propiedad de bienes y se ocupan de su distribución física”.(Bartels, 1988, pp. 149-150)
  • Period: to

    México

    Aparecen los primeros estímulos publicitarios
  • A.M.A.

    A.M.A.
    American Marketing Association se funda en Chicago
  • R. Alexander, F. Surface, R. Elder y W. Alderson

     R. Alexander, F. Surface, R. Elder y W. Alderson
    Publican “Marketing”, donde definen el marketing como un ‘subsistema de la economía’, enunciando unas funciones del marketing: negociar contratos de compra; persuadir a los clientes; determinar la calidad del producto; gestión de riesgos por cambios en el precio y pérdidas físicas; concentración, reunión y clasificación de productos; necesidades de financiación; control de movimientos físicos; y control y almacenamiento de existencias.
  • Clark y Clark

    Clark y Clark
    Agrupan las funciones del marketing en tres categorías: las funciones del intercambio, funciones de distribución física y las que facilitaran las dos anteriores.
  • Duddy y Revzan

    Duddy y Revzan
    Definen que el marketing es “el proceso económico por el cual los bienes y servicios se intercambian y se determinan sus valores en términos monetarios”.
  • Period: to

    Autoservicios y Supermercados en México

    Inicia la actividad de los autoservicios y los supermercados en México.
  • A.M.A.

    Definen marketing como “la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” (Committee on Definitions, 1960, p. 15).
  • 4 P´s de la Mercadotecnia

    4 P´s de la Mercadotecnia
    Con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos que cambiarán por completo a la mercadotecnia: Producto, Plaza, Promoción, Precio.
  • Edmund Jerome

    Edmund Jerome
    Define el marketing como " la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
  • Ohio University

    Ohio University
    La Universidad de Ohio define el marketing como un proceso social.
  • Libro publicado por Kotler

    Libro publicado por Kotler
    Kotler publicó, lo que hoy se considera la biblia del Marketing: el libro Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control.
  • Stanton

    Stanton
    Define el marketing como "es un sistema de actividades empresariales encaminada a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales potenciales".
  • Definición de Kotler

    Definición de Kotler
    Kotler define mercadotecnia como "El diseño, implementación y control de programas pensados para influir en la aceptación de ideas sociales e implicando consideraciones de planificación de producto, precio, comunicación e investigación".
  • Berry

    El Marketing de Relaciones consiste en atraer, mantener y realzar las relaciones con los clientes.
  • A.M.A. Nueva definición

    Después de varios estudios aprueban la nueva definción como “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización” (AMA, 1985).
  • 2G

    2G
    Se producen importantes avances en la tecnología 2G, que sentaría las bases de la futura explosión de la televisión móvil.
  • Definición según Grönroos

    Definición según Grönroos
    Define al marketing como: "Consiste en establecer, mantener, realzar y negociar relaciones con el cliente (a menudo, pero no necesariamente siempre, relaciones a largo plazo), de tal modo que los objetivos de las partes involucradas se consigan. Esto se logra a través de un intercambio mutuo y del cumplimiento de promesas."
  • Shani y Chalasani

    Shani y Chalasani
    Definen al marketing como: "Es un esfuerzo integrado para identificar, mantener y construir una red con consumidores individuales y fortalecer continuamente la red para el beneficio mutuo de ambas partes a través de contacto interactivos, individualizados y de valor añadido durante un período de tiempo largo."
  • Social Media

    Social Media
    Social Media empieza a lanzar aplicaciones que cambiarán el rumbo de la Mercadotecnia.
  • American Marketing Association Board of Directors

    American Marketing Association Board of Directors
    Nueva definición por A.M.A. "Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés".