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La escritura fue uno de los logros mas importantes gracias a ello los sacerdotes llevaban el control administrativo de los impuestos. En los periodos de 3100 a 2500 se encontraron muchos textos comerciales y administrativos hechos en esta lengua
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Comenzamos a decir que la administración se remota en la época de los primitivos donde grupos y tribu nómadas y sedentarios administraban y organizaban, en las actividades de caza, pesca y recolección
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1- Nobles: El rey, los funcionarios importantes los sacerdotes,los jefes, los guerreros integran un grupo privilegiado con grandes extensiones y constituían al sector social
2- Comerciales:Llegaron a ocupar un papel destacado en la sociedad ya que se enriquecieron gracias al intercambio. se encargaban del campo y recorrían varios terrenos
3- Artesanos: Trabajaban para el templo del rey
4- Agricultores: formaban el grupo social -
Se tenían dirigentes capaces de controlar y dirigir a trabajadores para la creaciones de las pirámides de Egipto ya había una economía bien organizada un sistema administrativo con el movimiento de comunicación
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Se han encontrado importantes documentos de esta época en la cual se encontró un gran conocimiento de la estructura social y la organización económica, los conceptos fundamentales era la justicia que administraba por los tribunales
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Se caracterizo por el principio de la excepción y la planeacion a largo plazo y el tramo del control en esta época también habían esclavos pero no se trataba de una forma brutal gracias a que la familia era el centro de la comunidad vivían en campamentos para trasladarse al llegar a palestina se empezaron a construir casas de piedra
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El filosofo confucio tenia una gran capacidad para solucionar problemas y aporto muchas cosas de la vida.A través de los años los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden se tenia como idea principal que sin buena organización no se obtendrían buenos resultados
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Desarrollo la técnica del trabajo la universidad de la administración la implementan el pensamiento científico para solucionar problemas la aportación de Grecia en la administración fue importante algunos de sus conceptos de sus filósofos todavía se utilizan
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Fue una de las civilizaciones que mas influyo en el pensamiento administrativo fue el imperio que marco las bases en la sociedad moderna, este pueblo romano influyo en la sociedad actual haciendo uso de la administración que incluso teniendo administradores que se hacían cargo de ella se llamaban gestores
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La Europa se caracterizo por la edad feudal que era un sistema feudal donde solo había un solo señor y el administraba, dirigía y recaudaba los impuestos tenia la necesidad de proteger y administrar la mesa de los campesinos
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Esta época se caracterizo por la aportación de diversos inventos y descubrimientos como fue la maquina de vapor, mismos que proporcionaron el desarrollo industrial consecuentemente grandes cambios en la organización social, también desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo
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Es uno de los grandes investigadores que influyen en el pensamiento económico del siglo XIX y el creador de la escuela clásica económica . Vive en la Inglaterra de los comienzos de la revolución industrial. Escribe La riqueza de las naciones en 1776, que es un tratado sobre el funcionamiento del sistema capitalista, lo que le valdrá la enemistad de la burguesía.
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Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo. En esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la psicología del trabajo –o psicología industrial, para la mayoría– era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características.
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Existen diversos conceptos de la Administración, dependiendo del punto de vista, convicciones y comprensión de quien la define; algunos autores definen la. Administración de la siguiente manera:
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En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 mencionaba los principios que sustentaban la perspectiva científica de la administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el trabajo en aquella época, es así como las personas que administran la producción deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a continuación. Según Taylor, la gerencia:
1. Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del trabajo -
Sociólogo Alemán que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudió aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y sociedad” y “Ética protestante”
APORTACIONES -
Nos dice que toda empresa puede ser dividida en 6 grupos de funciones, que son:
Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta o intercambio
Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.
Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balan -
Teoría de las relaciones humanas
• La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1,930.
• Fue básicamente UN movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. -
se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?: la modalidad japonesa. En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria. -
Esta escuela, considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si por una parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:
1. La investigación de operaciones.
2. Las teorías de decisión.
3. El manejo electrónico de datos.
4. Los métodos estadísticos. -
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez". También incluyó sus cuatro principios básicos: la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
un manejo estándar equivale a cero errores
la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
De los cuales se deprenden sus catorce principios: Compromiso de la dirección, la cual tiene que definir y comprometerse con una política. -
Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total