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Su objetivo original era identificar los frutos de la labor de los artesanos y otros trabajadores para que los consumidores los pudieran reconocer. El desarrollo de marca, o al menos de las marcas registradas, se remonta a las de la alfarería antigua y de los albañiles, que se imprimían en los bienes hechos a mano para identificar su procedencia.
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La evolución del marketing (según Philip Kotler, padre del marketing moderno) ha sido clara: ha pasado de centrarse en la producción a enfocarse en el cliente. -
Cuando los europeos colonizaron Norteamérica, trajeron con ellos las costumbres y prácticas del desarrollo de marcas se remonta a las de la alfarería antigua y de los albañiles, que se imprimían en los bienes hechos a mano para identificar su procedencia. -
Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia. Dando impulso a la comunicación impresa y la divulgación de libros y textos en forma masiva. -
El francés Théophraste Renaudot puso el primer anuncio en La Gazzette de France.
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Aparecen las revistas como medio de comunicación
En el año 1839 nacen los afiches como medio de comunicación
Procter & Gamble hacía velas en Cincinnati y las enviaba a comerciantes de otras ciudades a lo largo de los ríos Ohio y Mississippi. -
Cuando Volney B Palmer creo la primera agencia de publicidad en philadelphia. La publicidad emergió como un fenómeno comercial durante la revolución industrial, vendiendo los primeros bienes y servicios.
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En 1851 los trabajadores de los muelles comenzaron a marcar con una estrella burda las cajas de madera que portaban velas de Procter & Gamble En el año de 1867 aparecen las primeras vallas publicitarias
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Para 1890 la mayoría de los países contaba con una legislación de marcas registradas y habían establecido que nombres de marcas, etiquetas y diseños eran activos susceptibles de protección legal.
Hacia el año 1922 florece la radio, comenzando la era de los grandes medios masivos que dominaron el siglo XX. En 1933, más de la mitad de la población estadounidense (55,2%) tiene aparatos receptores de radio en sus hogares. En 1921, la proporción era del 0% -
En 1941, surge la publicidad en televisión. El primer comercial para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión. En 1946, la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%. -
En 1954, los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas.
La inversión en la publicidad radiofónica cae un 9% en 1954, tras reducirse un 2% durante el año anterior. La inversión en la publicidad televisiva anota un crecimiento del 15% en 1954. Sólo un año antes, en 1953, se incrementó un 5%. -
En 1973, Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llamada telefónica a través de un teléfono móvil. En 1981, IBM lanza su primer ordenador personal.
En el año 1984, Apple presenta el nuevo Macinstosh en un spot emitido durante la Super Bowl.
En este periodo, la televisión desplaza por primera vez a los periódicos como soporte publicitario líder. Entre 1990 y 1998 la TV acapara las grandes inversiones en publicidad. -
En el año 1995 aparecen múltiples medios, portales y buscadores Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda en 1995. En 1997, Ask.com hace lo propio con su propio buscador -
1996: Larry Page y Sergey Brin, crean un motor de busqueda llamado BackRub.
1997: Page y Brin deciden cambiar el nombre de su buscador BackRub y se deciden finalmente por "Google",
Netflix nace 29 de agosto de 1997 en Scotts Valley, California
2001: En marzo, Google ya está disponible en 26 idiomas y 3.000 millones los "documentos web" a los que ofrece acceso Google -
En 2005, Google inicia las búsquedas personalizadas, basadas en el historial de búsquedas del internauta.
En 2006 aparece Twitter
En 2009, Google lanza las búsquedas en tiempo real.
El 6 de octubre de 2010 se lanzó una de las redes sociales más famosas del mundo entero. “Instagram” creada por los jóvenes Kevin Systrom y Mike Krieger.
2013 Youtube empieza a consolidarse como una plataforma con cada vez con más éxito entre los usuarios de internet. donde se puede ver publicidad -
la inteligencia artificial el machine learning y el Internet de las cosas. Para el año 2018 La Inteligencia Artificial permite agilizar y mejorar la eficiencia de la venta y calidad del servicio al cliente en las compañías. Para el año 2018 el 50% de los consumidores interactúa con servicios basados en aprendizaje automático (Machine Learning).