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Ray Tomlison envía el primer correo electrónico.
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Las empresas se dieron cuenta de la importancia de construir relaciones con los clientes en lugar de solo promover las ventas de productos por una única vez de forma aislada.
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-Philip Kotler es el primero en emplear el termino
-Era digital -
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Amazon desarrolló rápidamente la idea del comercio en línea , con el ligero cambio que consistía en vender los libros a personas en cualquier parte del país
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-Nacimiento de Google
-Microsoft lanzó el motor de búsqueda MSN
-Yahoo lanzó al mercado la búsqueda web de Yahoo
Este mismo año la primera cookie fue diseñada para registrar los hábitos de los usuarios. -
Creación de sitios como MySpace, LinkedIn, Photobucket y Flickr
que facilitaron el intercambio de fotos en linea -
YouTube nació creando una forma completamente nueva para que las personas se comuniquen y compartan entre sí a través de grandes distancias.
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Facebook y Twitter estuvieron disponibles para usuarios de todo el mundo. Estos sitios siguen siendo algunas de las redes sociales más populares en Internet
Nacimiento de la Web 2.0 -
La automatización del marketing se desarrolló como respuesta al clima de marketing en constante evolución. La automatización del marketing es el proceso mediante el cual el software se utiliza para automatizar los procesos de marketing convencionales
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El marketing digital se volvió más sofisticado cuando la proliferación de dispositivos capaces de acceder a los medios digitales condujo a un crecimiento repentino.
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Las compañías han aumentado su presupuesto de redes sociales hasta un 64%, y también se lanzó el gráfico de conocimiento de Google. Myspace y Facebook son los sitios de redes sociales populares entre la gente.
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Los productos comercializados digitalmente ahora están disponibles para los clientes en todo momento. Las estadísticas recopiladas por Marketingtechblog para 2014 muestran que publicar en las redes sociales es la principal actividad en línea.
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En este punto, todo lo que se ha creado a lo largo de la evolución del marketing digital, constituye un rol fundamental para el desarrollo de muchas empresas. Noel Nuez afirma que esta es una oportunidad clave para incrementar el volumen de negocio dentro del mercado en el que te encuentras, así como para destacar frente a tu competencia.
Hoy en día, las herramientas analíticas del marketing digital nos permiten conocer a profundidad nuestros grupos de interés.