-
A la Universitat de Michigan pel professor E.D Jones.
-
El professor Lewis Weld presenta la investigació "Distribució de mercat" en l'Associació Econòmica Americana
-
-
-
Es crea amb l'objectiu de promoure l'estudi científic del marketing (https://www.ama.org/)
-
-
Es publica al Journal of Marketing el primer article que considera el marketing com una ciència
-
"És la realització d'activitats empresarials que dirigeixen el flux de béns i serveis des del productor a consumidor o usuari"
-
El telemarketing emergeix com una tàctica comuna de les marques per posar-se en contacte amb el consumidor
-
"El marketing és el procés de planificació i execució de la concepció, preu, comunicació i distribució d'idees, productes, i serveis, per crear intercanvis que satisfacin als individus i als objectius de l'organització".
-
Es produeix el primer cas d'spam comercial a través d'el comerç electrònic.
-
Tècnica de marketing dissenyada per atraure clients oferint continguts d'interès orientats a les seves necessitats
-
"Marketing és una funció de l'organització i un conjunt de processos dirigits a crear, comunicar i distribuir valor als clients ia dirigir les relacions amb els clients de manera que beneficiï a l'organització i els seus públics d'interès"