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El marketing inició desde que se empezó a dar la comunicación humana en las primeras civilizaciones, cuando era necesario comercializar sus productos con otras comunidades. -
El marketing tuvo un gran cambio en este año por que es cuando se 9nventa la imprenta gracias a Gutenberg, gracias a esto se podían imprimir las revistas y los libros, ampliando la manera de comunicación logrando así la difusión masiva -
Aparecen las primeras revistas como medio de comunicación. Se considera como la primera revista de interés general la revista “The Gentlemen’s Magazine” publicada en Londres. -
Se inventa la maquina de vapor por James Watt, esto favorece el comercio y da origen al comercio moderno. -
Los posters se vuelven muy populares para difundir mensajes a la población, años más tarde se comienzan a usar las vallas publicitarias para anunciar los primeros productos y servicios. -
Los posters eran tan populares, que tuvieron que ser prohibidos en Londres. -
Todo era enfocado al producto, el consumidor solo era un titere, era todo sobre necesidades funcionales, con una comunicación con una sola dirección: vender.
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El 28 de Agosto, la radio fue usada como herramienta publicitaria por primera vez. -
Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
El primer anuncio televisivo llegó en 1941 con un alcance de 4.000 dispositivos y por parte de la marca de relojes Bulova, paga 9 dólares por un anuncio a una estación de televisión antes de la retransmisión de un partido de béisbol. -
se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia «El desarrollo de la ciencia del marketing» Paul D. Converse. -
Empieza el Telemarketing, que es el servicio de venta o promoción de productos por teléfono.
Se convierte en una práctica muy común, aunque llega a su culminación en los años 70. -
Gracias a la comunicación de mercados el consumidor se vuelve más relevante, haciendo la comunicación direccional, daban mayor imporntancia a las necesidades.
Se incorpora el Valor de Marca, creando una experiencia para los consumidores diferenciandose de sus competencias, con esto nace el POSICIONAMIENTO. -
la AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . -
Empieza la era digital con la primera llamada a través de un teléfono móvil el 3 de Abril por parte de Motorola. -
La IBM introduce en el mercado el Ordenador Personal (PC). -
Apple lanza el Macintosh, en conjunto con la PC de IBM, estos dos se convertirían en una herramienta fundamental para la innovación del marketing con la llegada de internet. -
La AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
Gracias a la llegada del internet en 1990, se centra en lo que el consumidor desea para hacer que la relación comercial sea a largo plazo y se cree un vinculo, la marca y la persona trabajn juntos, se convierte miltidireccional.
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Se produce el primer spam comercial y a partir de 1995 empiezan a generarse empresas de buscadores digitales, como Yahoo! o Altavisa. -
Facebook nace en 2003 siendo una de las primeras plataformas sociales que más adelante crearía el concepto de redes sociales,
Twitter nace en 2006 y en 2009 Google lanza las búsquedas en tiempo real. -
Se valora a todo ser humano para ver esppecificamente las necesidades y su entorno, creando una hiperconectividad, se apoya de las nuevas herramientas digitales, quieren general fidelidad por porte del cliente, la estrategia se vuelve 360.
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Su base es la creación de contenidos para ser publicados en las ediciones digitales de los medios de comunicación tradicionales, en blogs y redes sociales, camuflados como si fueran reportajes y entrevistas hechas por los medios, para ganar credibilidad. -
Se utiliza la Inteligencia Artifical, la publicidad se vuelve automatica.