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Trató de dar respesta racional a las necesidades de las organizaciones de aquel momento.
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El deseo de su creador era liberar al trabajador de los terribles esfuerzos físicos que hacia, estudiando nuevos métodos para mejorar la calidad de vida del trabajador y la productividad del trabajo.
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Su creador elaboró un modelo de control social, y para llevarlo a la práctica se apoyó en una estructura jerárquica e inflexible. Su modelo es la garantía para que una organización alcanzara la eficiencia administrativa en un sistema económico.
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Su gran mérito fue el desarrollo de una herramienta que permitía darle forma o estructura a la organización, esto es "el organigrama de funciones", y además, la elaboración de un manual que explicaba cada función, sus responsabilidades y autoridad.
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Su creador realizó investigaciones en una fábrica de teléfonos en Chicago. Allí se analizó como las modificaciones ambientales influían en el rendimiento de los trabajadores.
Su trabajo resultó incompleto porque no elaboró teorias que combinaran la conducta humana y su influencia en las organizaciones. -
Sus autores investigaron el hecho de cómo los empleados percibían el entorno, qué los motiva y por qué.
Descubrieron tres estados del ego: el ego niño, el ego adulto y el ego padre. -
Sus autores estudiaron la estructura grupal y conducta, la participación y estructura grupal y el liderazgo y estructura global.
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Se centra en descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Se define al "hombre administrativo" como un ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, a diferencia del "hombre económico", que actúa racionalmente y busca el maximo beneficio.
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Su creador se inspiró en la biología para considerar al organismo como un sistema,
estableciendo que el objetivo de las ciencias biológicas es el estudio y descubrimiento de los principios de la organización en los distintos niveles.
La teoría supone que en el universo hay distintos sistemas agrupados en estructuras, y que existe uņa jerarquia en esa estructura. Es decir, hay un sistema y
distintos subsistemas.