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Principios y normas para un mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de materiales.
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Desarrollo una gráfica que lleva su nombre y bonos de productividad, facilito la selección de los trabajadores, la cooperación entre ellos y los administradores, además que implemento la capácitación.
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Postulo catorce principios de la administración, las cuales se aplican a cualquier tipo de organización, además definió las etapas de los procesos que son: planeación, organización, dirección, ejecución y control y Identifico seis funciones de las empresas: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.
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Otorga mayor importancia al ser humano.
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Dentro de esta corriente se nota: La necesidad de humanizar el management liberandolo de la teoría clásica, introducir la psicología y la sociología como apoyo de los problemas empresariales y las conclusiones del experimento Hawthorne.
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Esta corriente se basa en orientar, dirigir, y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin común con el mínimo de recursos y de esfuerzos.
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Surge cuando la teoría clásica y de las relaciones humanas no brindaron la solidez que se esperaba.
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Establece la teoría de las estructuras de autoridad, distingue tres tipos de sociedades: La tradicional, la carismática y la legal racional o burocrática y a cada uno de los tipos tiene un tipo de autoridad
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Basada en el principio de que para alcanzar los resultados, la organización necesita definir antes que negocio quiere ser y a donde pretende llegar.
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Esta teoría responde dos preguntas fundamentales el por qué y para qué, por lo que otorga a las organizaciones la libertad de descentralizar las decisiones , permite el autocontrol y la autoevaluación.
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Toda organización es un sistema compuesto de subsistemas que interactúan en el logro de los objetivos. El foco de atención no esta en las partes in divisibles si no en un todo.
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Considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si, por una parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa y, por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones.
Contempla dos teorías: La de las decisiones (mundo Racional y el no racional) y teoría Matemática. -
Surge como la serie de ideas de autores respecto al hombre y la organización y el medio ambiente sin desligar el logro de los objetivos y la eficiencia en la organización. Implica cambios estructurales y técnicos pero el objetivo es cambiar a las personas y su naturaleza
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Sus principales exponentes son Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.
La administración debe adaptarse a las necesidades de los individuos que integran la empresa, además que el enfoque no es casual, si no fundarse en estudios psicológicos de las personas, sus motivaciones y necesidades. -
Douglas McGregor comparo el comportamiento típico de un supervisor quien percibe al obrero como flojo, tramposo y falto de creatividad, debido a la tendencia humana es que lo dirijan, esquivar responsabilidades, tiene poca ambición y desea seguridad.
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Douglas McGregor parte de la idea que los empleados quieren y necesitan trabajar , por lo que se conjuga con la empresa en las metas, por lo que no es necesario el castigo para lograr los objetivos de la empresa,
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Establece que las personas están bajo la influencia de dos factores: higiene y motivación, ya que ayudan a aumentar la satisfacción de las personas, si alguno de los dos falta causan insatisfacción
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Tomar decisiones ya no depende de una sola persona, cada uno de los trabajos tiene autoridad y responsabilidad para que puedan llevar a cabo todas sus labores. Se tiene la creencia de quien se encuentra con mejor relación con el trabajo son los más indicados para tomar las decisiones.
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Michael Hammer Se basa mediante la función de las necesidades del cliente, se rediseñan los procesos de principio a fin de alcanzar mejoras en cuestión de rendimiento tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
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Se considera como un medio para tener una reducción en los costos, mas sin embargo se ha demostrado en los últimos tiempos ser una herramienta para el crecimiento de las empresas.