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ESCUELA CIENTIFICA
FREDERICK W. TAYLOR
(1856-1915)
1911 OBRA: PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA
Metodo: Departamentalizacion
El propósito de esta teoría es el aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. -
ESCUELA CLASICA
Henri Fayol (1841-1925)
Obra: Administración industrial y general 1916
El enfoque de esta se centra en el aspecto humano de la
administración, destacando que su desempeño implica actuar con personas mediante las cuales se logran los objetivos de la organización. Su concepto de organización es el de una estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas. -
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
Elton Mayo (1580 - 1949)
El trabajador como hombre social, la autonomía del trabajador, la importancia del contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales, esto sube el nivel de producción.
PRIMER ESTUDIO - 1923
SEGUNDO ESTUDIO - 1927
TERCER Y CUARTO ESTUDIO - 1933 -
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
James Burnham (1905 - 1987)
Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal. Se basa en un sistema abierto y utiliza un modelo natural. El hombre, para el estructuralismo, es un ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones. Los aportes son los niveles jerárquicos:
1. Nivel técnico.
2. Nivel gerencial.
3. Nivel institucional.
Los incentivos son materiales y sociales. -
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
Abraham Maslow (1908 - 1970)
Estudia la organización formal e informal y se enfoca en la psicología organizacional. El concepto de organización se basa en relaciones interpersonales. La pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo a medida que cumple metas, esta pirámide tiene incentivos y busca satisfacción. -
TEORÍA DE LOS SISTEMAS
Ludwing von Bertalanffy (1901 - 1972)
Afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas sólo ocurre cuando se estudian global mente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
Las tres premisas básicas son las siguientes:
los sistemas existen dentro de sistemas
los sistemas son abiertos
las funciones de un sistema dependen de su estructura. -
TEORÍA NEO CLÁSICA
Peter Drucker (1909 - 2005)
Los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos de estructura, autoridad y responsabilidad. Incorpora enfoques teóricos como: dinámica de grupos, la organización informal, la comunicación interpersonal y la apertura hacia una dirección democrática. Los objetivos organizacionales son la integración entre objetivos individuales de los trabajadores con los objetivos organizacionales. -
ESCUELA MEDICIÓN CUANTITATIVA
Herbert Simon (1916 - 2001)
Las aportaciones son: teorías de los juegos, estrategia y análisis de conflictos, de los grafos: técnicas de planificación y programación por medio de redes de las colas, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio.
Características esenciales:
Optimización de la relación insumo - producto
Uso de modelos matemáticos -
TEORIA X Y Y
Douglas Mcgregor ()
Obra: El lado humano de las organizaciones
El enfoque de la organización es de innovación y creatividad El concepto de la organización es de positivos: Y y negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social. La teoría X lleva a las personas a hacer exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición.
La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. -
TEORIA Z
William James Reddin (1930 - 1999)
Se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. -
ENFOQUES ACTUALES
Existen muchas herramientas que nos ayudan ahora a administrar y todas estan en constante desarrollo, tales son:
Organizacional
Equipos de alto desempeño
El Empowerment
Outplacement
Outsourcing
Enfoque de calidad total
Six sigma
Imagen corporativa
Benchmarking
Coaching
Kambam
E - Commerce
