Evolución del Marketing

  • Investigación de Mercados-

    Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia)
  • Publicidad en Televisión, 4P's

    Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s.
  • Segmentos de Mercado

    Ciclo de Vida del Producto (George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto).
  • Surgimiento del Telemarketing

    Se ofreció telefónicamente a clientes consiguiendo duplicar las ventas.
  • Maquinas Expendedoras

    Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución
  • Venta por catálogo

    Se le ocurrió a Aaron Montgomery Ward, un comercial que se dedicaba a viajar por todos los Estados Unidos para abastecer de productos a los comercios de las principales poblaciones
  • Comienza la Era Digital

    Teléfono móvil, Nuevas tecnologías (Código de Barras), computadoras.
  • Nichos de Mercado

    Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
  • Imprenta

    Surge la publicidad impresa(Relación con clientes)-Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.
  • Sitios comerciales en Internet

    Se creó como una simple herramienta para el intercambio de correos electrónicos e información digital. Es decir, aún se desconocía el gran impacto que esta simple herramienta llegaría a tener.
  • Venta de servicios

    Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos.
  • Nuevos medios de comunicación

    Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista, Blogs, buscadores en Internet: Google y MSN
  • Redes Sociales

    My Space. Esta nueva red social era más interactiva que las que habían surgido hasta el momento. En MySpace se podían manejar desde perfiles personales hasta servicios de alojamiento de fotos, comentarios o seguidores
  • E-commerce

    Comienza la era de la web 2.0. Google debuta en el segmento de los monederos virtuales con Google Checkout.
  • E-mail Marketing

    Saturación de productos-2011 (Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores.)
    Smartphones
    Social Media
  • Nuevas tecnologías

    Tablets, celulares con internet
    Videos en línea
  • Desarrollo del Marketing

    Empowerment del consumidor: Concepto de consumidor como el núcleo del todo
    Estilos de vida del consumidor: Conocer a mi cliente para vender mi producto
    Relaciones Públicas y Engangement
    Branding