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Según Josep Klapper la comunicación de masas tiende mas a reforzar las opiniones previas en la audiencia que a cambiarlas, esta teoría fundamenta las explicaciones, principalmente en el papel que desempeñan factores como categorías sociales de edad, sexo, grupo socioeconómico y en las relaciones sociales de los receptores.
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Lazafred, Merton y principalmente Berelson, son los principales pioneros y representantes de esta teoría, el análisis de contenido se encuentra condicionado por los mismos enfoques metódicos y por las mismas finalidades políticas y económicas.
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Se basa en la suposición de que en las sociedades existen complejos agregados o categorías sociales, seleccionan contenido mas o menos iguales de los mensajes emitidos por los medios masivos sus respuestas a los mismos son aproximadamente iguales.
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Representa junto con la teoría de las diferencias individuales, un agregado de variables entre los estímulos y las respuestas de los receptores, el precursor de esta teoría fue Harold D.Laswell
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Fundamentada en as premisas dl funcionalismo sociológico y en algunos supuestos psicológicos, se orienta al estudio a la forma en que los individuos usan y afectan a los medios.
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En esta teoria se previene la corriente socialista, proveen guías y normas para la acción de las personas, la eficacia de los mensajes como un efecto reforzado, a demás el mensaje proporciona una definición que aparenta ser real
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Sus mayores representantes son Lazarsfeld berelson y Gudet se divide en dos etapas y son los efectos que producen los medios según el perfil de la audiencia
1.-información de individuos
2.-la información pasa a otros individuos -
El Principal representante es Paul Felix Laxarsfeld menciona que es importante estudiar a las masas y a demás el estudio de la comunicación tiene por lo menos tres orígenes
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Expositores como Mead, George Gerbner, y Larry Gross sostienen que vivimos en un mundo simbólico donde los medio de comunicación, principalmente la televisión modela o cultiva al publico diversas construcciones de la realidad
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Los integrantes de la escuela de Frankfurt quienes, aunque atribuían a las comunicaciones colectivas "masificación" de la sociedad, veían con desconfianza esa forma de hacer cultura diciendo que la globalización no podía existir.
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El desarrollo técnico en los medios de comunicación en un momento histórico determinan en gran medida el pensamiento y comportamiento de los miembros que pertenecen a una sociedad
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Cada individuo aprende en ambientes distintos dependiendo al contexto en el que se desarrolla tomando en cuenta personalidad, psicología, valores, actitudes, y creencias.
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Principalmente esta teoría se basa y fundamenta de los postulados de la Teoría de usos y gratificaciones, cada individuo percibe y analiza de manera diferente el consumo de mensajes, por su capacidad cognitiva.
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Percy Tannenbaurn, Leonard Berkowitz y John Hoyt son los principales teóricos que exponen al individuo a los mensajes y sus distintas formas de percibirlo en medios como la televisión con violencia aumentan la sustentabilidad del mismo.
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Con el alto contenido de mensajes de violencia que difunde la televisión, hacen una fundamentaron a producir violencia, así mismo sirve como vinculo para la catarsis del individuo permitiendo desahogar sus tendencias agresivas
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El individuo tiene la capacidad de aprender de distintas maneras, todo depende de como aprende y conforma sus estructuras psíquicas-cognitivas de la observación de costumbres en otros miembros del mismo grupo e igual aprende mediante la TV
