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En 1920 en Estados Unidos aparece la venta por catálogo.
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Intercambio electrónico de datos (EDI) permitiendo que las empresas realicen transacciones comerciales entre sí.
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Ray Tomlinson envió el primer mensaje del E-mail usando @ en la dirección. Se inician las ventas en línea.
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Cadena de gestión de suministro (SCM). Cadena de suministros que va desde la materia prima hasta la entrega de los pedidos.
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Es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizando el Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor. Existentes: B2B, B2C, B2G.
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Operación entre empresas, en donde el consumidor no hace parte de la transacción.
La primera venta online B2B fue en 1981 cuando Thompson Holidays conectó a sus agentes de viajes para que pudiesen ver inmediatamente qué había disponible en su catálogo y así ofrecérselo a sus clientes. -
World Wide Web (www). Método de transmisión de información entre computadoras cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de comercializar.
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Planificación de Recursos Empresariales (ERP), ayuda a administrar empresas de cualquier tipo, automatizando todos sus procesos y optimizando sus recursos.
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Se crea la primera librería virtual, lo que se convirtió en Books.com años después.
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Surgimiento de tiendas virtuales en su totalidad:
Amazon se dedica a ventas B2C, mientras que eBay a ventas C2C. -
Gestión de cadena de suministro electrónica (E-SCM). Integración de procesos virtual en toda la cadena de suministros que genera valor al cliente.
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Son lugares electrónicos que reúnen a los compradores como un mercado virtual, en donde tanto los compradores como vendedores están en cualquier parte del mundo.
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Google crea su sistema de pagos Google Checkout para las ventas vituales.
