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Contaron con dirigentes que tenían la capacidad de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la construcción de sus pirámides, esta es la mejor evidencia ya que hoy en día aun continúan en pie.
En Egipto el tipo de administración se veía con una coordinación de los trabajadores encaminados al cumplimiento de un objetivo.
Egipto tuvo una economía planeada y un sistema administrativo amplio, que ha sido clasificado por Weber1 como “burocrático”. -
El mundo estaba habitado por tribus llamadas nómadas, los jefes de las familias tenían la autoridad para tomar deciciones de gran importancia. Surgió la división de trabajo de acuerdo a la capacidad, sexo y edad de los individuos. Al trabajar el hombre en grupo surgio la administración.
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Se acentuó la organizacion social de tipo patriarcal. El crecimiento de los grupos de personas los obligo a coordinar mejor sus esfuerzos dentro de los grupos y por ende a mejorar la aplicación de la administración.
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Surge la escritura y el desarrollo del comercio, con un sistema en el que las transacciones comerciales se grababan en tablillas de arcilla y los más importantes en tablas cocidas al horno, mediante sus representaciones pictográficas.
Aparecen grandes organizaciones, surgió la estratificación laboral y el pago a trabajadores. -
Reforzaron leyes para la conducción de los negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones de los contratistas.
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Moisés fue uno de los hebreos más prominentes, fue un líder y administrador.
Aplicaron el principio de exepción y la departamentalización, los Diez Mandamientos, la planeación a largo plazo y el tramo de control. -
Incursionaron en ciertos principios de comportamiento sobre organización, planificación, dirección y control.
Establecieron la Constitución Chow y Confusio siento las primeras bases para un buen gobierno. -
Desarrollaron un gobierno democrático, reconocieron que la producción era alcanzada mediante métodos a tiempos estipulados
Sócrates, utilizo aspectos administrativos y separó el conocimiento técnico de la experiencia.
Platón, habló de las aptitudes naturales de los hombres y dio origen a la especialización.
Aristóteles, habló de cómo lograr un estado perfecto.
Pericles, dio el principio de la selección de personal. -
En esta época en los antiguos imperios, fueron encuentrados muchos fundamentos administrativos que se tienen en la actualidad.
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Marco las bases para la administración moderna.
Vivió dos períodos, la República, y el Imperio Romano en el que la administración del imperio Romano fue centralizada y tenian gestores que se hacían cargo de ella.
Roma clasificó a las empresas en tres:
Públicas. Empresas que realizan actividades del Estado.
Semipúblicas. Empresas que pertenecen a sindicatos.
Privadas. Empresas que eran manejadas por civiles. -
Nace una corriente llamada ética protestanica, que acepta el lucro y el comercio, y fomenta la acumulación de la riqueza.
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Se caracterizó por las formas descentralizadas de gobierno y por un sistema político original: el feudalismo.
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Determinaron cómo preservar el equilibrio entre la desentralización y la centralización.
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Periodo comprendido entre el descubrimiento de América y la revolución francesa.
Surgió un movimiento administrativo conocido como caramelita, se hizo enfasis en la selección y adiestramiento de personal. -
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Maquiavelo publica el libro “Los discursos” donde plantea:
1) Que una organización es estable cuando los miembros manifiesten sus problemas y resuelvan sus conflictos.
2) Que una organización perdura cuando este al mando de muchas personas y estas deseen conservarla.
3) Los lideres deben tener autoridad para poder guiar a sus subordinados.
4) Cuando un gerente quiera cambiar una organización debe conservar parte de su estructura y costumbres antiguas. -
Desaparecieron los talleres artesanales y aparecieron las fábricas, donde había un patrón y había trabajadores quienes vendían su fuerza de trabajo.
Esta época se caracterizó por la explotación del hombre por el hombre y se crearon los sindicatos en defensa a los trabajadores. -
Anunció el principio de la división del trabajo, considerándolo necesario para especialización y para el aumento de la producción.
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Se inicio a partir de la Revolución Francesa y sigue su proceso hasta el presente.
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Se le atribuye a Frederick Tylor, sus aportes fueron:
*Incrementar la productividad de las empresas a través del aumento de la eficiencia
*Organización en el trabajo
*Selección y entrenamiento del trabajo
*Cooperación y renumeración por el rendimiento individual
*Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo -
El padre de este proceso fue Henry Fayol.
Identifico cinco reglas en la administración como, la planificación, la organización, la dirección, la coordinación y el control.
le interesaba mucho mejorar la calidad y propuso los siguientes principios:
División del trabajo.
Autoridad y responsabilidad.
Disciplina.
Unidad de mando y de dirección.
Interés general sobre el individual.
Justa remuneración al personal.
Delegación vs. centralización.
Jerarquías.
Orden.
Equidad.
Estabilidad del personal. -
Sus principales exponentes fueron Elton Mayo y Abraham Maslow.
Sus aportes fueron:
*El ser humano se debe considerar como un ser social para orientar su comportamiento en beneficio de la empresa y la misma persona.
*Alcanzar la eficiencia mediante el estudio de los aspectos psicologicos y filosoficos de los trabajadores.
*La motivación y condiciones medioambientales adecuadas en los trabajadores son eseciales para incrementar la eficiencia de la organización. -
El mayor representante fue Max Weber.
Enfatiza la necesidad de operar organizaciones en forma racional, y no descansar en los deseos arbitrarios de los propietarios y gerentes. -
Desarrollado por Deming, Juran y Philip B. Crosby, cad uno lo defendia de diferentes formas.
*Deming, decia que calidad era ofrecerle a los clientes productos y servicios confiables a bajo costo.
*Juran, decia que lo que importa es que el servicio o producto sea adecuado para su uso.
*Crosby, decia que calidad es el cumplimiento de los requerimientos de cada compañia, recalca la relevancia de 0 defectos. -
Su principal exponente fue el Biologo Ludwing von Bertanlanffy
Este enfoque decía que toda organización está dentro de un grupo (actividad económica) y que su entorno la afecta directamente. -
Desarrollado por la empresa de consultoria Mckinsey y Company.
toda empresa necesita 7 baspectos que al estar alineados pueden ser exitosos.
Las 7S son:
(Shared values) Valores compartidos
(Strategy) Estrategia
(Structure) Estructura
(Systems) Sistemas
(Staff) Personal
(Style) Estilo
(Skills) Habilidades -
Desarrollado por Michel Hammes y James Champy.
Su propósito es lograr más con menos recursos.
Es el replanteamiento y rediseño de los procesos para conseguir mejoras sustanciales en costos, calidad, servicio y rapidez. -
<a href='' >Bibliografia: El funfamento de la teoria y la práctica de la administración</a>Difundido por el profesor Henry Mintzberg.
Este enfoque consiste en analizar el trabajo de los administradores para obtener conclusiones de cuales son sus actividades. Identifico 10 roles agrupados de esta manera:
Papeles Interpersonales: Representante, Líder, Enlace. Papeles Informativos: Receptor, Difusor, Vocero.
Papeles de Decisión: Emprendedor, Solucionador de Conflictos, Gestor de Recursos, Negociador.