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La mercadotecnia existe desde tiempos primitivos cuando el hombre comenzó a hacer productos, y luego vino lo que era el intercambio, por lo que unos sembraban y otros criaban ganado, luego vino el intercambio de productos entre ellos y así fue como inicio la mercadotecnia.
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La mercadotecnia nace cuando Johannes Gutenberg inventa la imprenta, la cual fue una innovación que permitió la divulgación de la información se pudiera realizar en textos impresos por primera vez.
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Durante el periodo de la revolución industrial a la mitad del siglo XIX, mediante el crecimiento de los pequeños mercados urbanos se empieza a desarrollar la mercadotecnia masiva, por lo que el principal objetivo de los mercados era tener la cantidad necesaria de productos para satisfacer las necesidades del pueblo.
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Como algo referente del marketing destaca el desarrollo innovador la empresa Coca Cola. Una muestra de esto es este cartel publicitario del año 1900, con el cual se conoce como el punto inicial del marketing como una ciencia empresarial del siglo XX.
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En 1902 se comenzaron a impartir enseñanzas de marketing en los Estados Unidos en la Universidad de Michigan.
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El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing
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Se transmite el primer anuncio radiofónico y se le da comienzo a la publicidad radiofónica.
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En 1926 el inventor escocés John Logie Baird inventa la patente de un “sistema de transmisión de vistas, retratos y escenas por telegrafía o telegrafía sin hilos” fue el primero de una televisión que funcionaba.
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La gran crisis de Estados Unidos que provocó una sobreoferta, la mercadotecnia se orientó hacia la venta, surgen así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de venta y nace el concepto de marketing moderno por Teodoro Levit.
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En 1934 aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
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En 1941 se transmite la primera publicidad televisiva con el primer spot para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión.
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En 1954, los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas, además Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
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En 1962 la AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . En el mismo año Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 P´s que son:
- PRODUCTO
- PLAZA
- PROMOCIÓN
- PRECIO. -
Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como Las 4 C´s de la Mercadotecnia, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
- CLIENTE
- COSTO
- CONVENIENCIA
- COMUNICACIÓN. -
En el 2000 surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos forma parte del inbound marketing y es el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios para entregárselo de forma pertinente y convincente.
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En 2004 La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
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En el año 2006 HubSpot sale al mercado y poco después populariza el término “Inbound Marketing” para definir un nuevo estilo de marketing más enfocado a tácticas de atracción de clientes y creación de contenido que aporte valor a los clientes en contraposición al “Outbound Marketing” muy enfocado a perseguir a las personas para que se conviertan en clientes.
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En 2006, se lanza Twitter, Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos.
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En 2007, los suscriptores de redes 3G llegan a los 295 millones.
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En 2009, Google lanza las búsquedas en tiempo real.
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En 2010, el 90% de los emails son spam.
El 90% de todos los hogares estadounidenses tiene teléfono móvil en el año 2010. -
En 2012, los anunciantes aumentaron sus inversiones en los social media en un 64%. Los usuarios de smartphones fueron ya 106,7 millones en 2012.
Hubo 54,8 millones de usuarios de tabletas.
Los espectadores de vídeos online fueron 169,3 millones en 2012. Los compradores online fueron 184,3 millones en 2012.
El social media se demuestra como un canal de captación de clientes, alrededor de unas ⅔ partes de la población en los países desarrollados está presente en alguna red social. -
En el año 2013 Youtube empieza a consolidarse como una plataforma con cada vez con más éxito entre los usuarios de internet. A través de la compartición de beneficios ha conseguido que miles de personas encuentren en la creación de un canal de Youtube una nueva fórmula para generar ingresos. El consumo de vídeo a través de internet aumenta en gran medida.
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En el año 2015 Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas.
